Utilidad de actualización del firmware de Dell TPM 2.0

Nota 1: Antes de actualizar el BIOS, asegúrese de suspender el cifrado de BitLocker en un sistema con BitLocker habilitado. Si no está habilitado en el sistema, puede omitir este paso. Para obtener información sobre cómo deshabilitar BitLocker, consulte Cómo habilitar o deshabilitar BitLocker con TPM en Windows en support.dell.com.
Nota 2: El TPM debe estar encendido y habilitado en la configuración del BIOS y no debe ser de propiedad. Si el TPM es de propiedad, vaya a la configuración del BIOS y borre el TPM antes de continuar. Es posible que deba ejecutar TPM.msc para volver a inicial el TPM en el sistema operativo Windows.
Nota 3: Cuando se borra la propiedad del TPM, algunos sistemas operativos automáticamente tomarán la propiedad de TPM en el próximo arranque, que es la función Aprovisionamiento automático de TPM. Esta función se debe deshabilitar en el sistema operativo para continuar con la actualización.

Utilidad de actualización del TPM de Dell para Windows

Descarga
1. Haga clic en Descargar archivo para descargar el archivo.
2. Cuando se muestre la ventana Descarga de archivos, haga clic en Guardar para guardar el archivo en el disco duro.

Deshabilitación de la función Autoaprovisionamiento de TPM en Windows
Nota: Antes de ejecutar la utilidad de actualización del TPM, borre el propietario del TPM.
1. Arranque el sistema en Windows.
2. Ejecute la ventana del comando de PowerShell en el modo de administrador.
3. En el símbolo del sistema del comando de PowerShell, inicie el comando:
> Disable-TpmAutoProvisioning
4. Confirme los siguientes resultados:
- Aprovisionamiento automático: Deshabilitado.
5. Reinicie el sistema y, luego, vaya a la configuración del BIOS al presionar F2.
6. Vaya a Seguridad > Seguridad de TPM 1.2/2.0.
7. Haga clic en la casilla de verificación Borrar y seleccione Sí en el símbolo del sistema para borrar la configuración de TPM.
Puede omitir este paso en caso de que el artículo no esté disponible.
8. Haga clic en Salir para guardar los cambios.
9. Reinicie el sistema en Windows.
10. Confirme que el TPM no sea de propiedad.
11. Cuando finalice la actualización de TPM, ejecute el comando de PowerShell en modo de administrador para volver a habilitar el aprovisionamiento automático:
> Enable-TpmAutoProvisioning
12. Confirme los siguientes resultados:
- Aprovisionamiento automático: Habilitado.

Actualización del firmware de TPM con la utilidad de actualización del TPM desde el entorno de Windows
1. Navegue hasta la ubicación donde descargó el archivo y haga doble clic en el nuevo archivo.
2. El sistema Windows se reinicia automáticamente y actualiza el TPM durante el inicio del sistema.
3. Después de completar la actualización de TPM, el sistema se reiniciará de manera automática para que surta efecto.