Es necesario reiniciar.InstaladoSe ha instalado este archivo automáticamente como parte de una actualización reciente. Si tiene algún problema, lo puede descargar y reinstalar manualmente.
Es posible que el contenido de esta página se haya traducido automáticamente. Si desea proporcionar comentarios, complete el formulario de la parte inferior de la página.
Se ha instalado este archivo automáticamente como parte de una actualización reciente. Si tiene algún problema, lo puede descargar y reinstalar manualmente.
En este paquete, se proporciona la aplicación Dell Data Protection | Encryption (DDP|E) y se admite en tabletas, modelos Precision, OptiPlex y Latitude con los siguientes sistemas operativos en ejecución: Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10.
IMPORTANTE: Las computadoras que tengan datos con cifrado DDP no admiten la actualización en contexto de Windows 10. ANTES de adoptar Windows 10, desinstale y cancele el cifrado DDP|E; luego, adopte Windows 10 y vuelva a instalar DDP|E. Si no sigue estos pasos, se perderán datos.
Recomendado
Comprobar compatibilidad
Introduzca los detalles del producto para ver la información del controlador más reciente para su sistema
Introduzca la etiqueta de servicio de Dell o el modelo
¿Desea buscar un producto? Introduzca un identificador de producto.¿Cómo lo hago?
No se han encontrado resultados.No hemos encontrado ningún resultado para la búsqueda. Modifica la búsqueda con una etiqueta de servicio (B959FS3) o un modelo (Latitude 5540) e inténtalo de nuevo.
Este controlador no es compatible.
Este controlador no es aplicable para el producto seleccionado. Elija otro producto si desea reintroducir los detalles del producto para este controlador o visite la página Asistencia para productos si desea ver todos los controladores disponibles para un producto distinto.
Inicie sesión en Windows como administrador para utilizar los análisis automáticos. Si ya ha iniciado sesión como administrador y ve este mensaje, reinicie el sistema.Su administrador de TI gestiona el sistema y es posible que haya funciones limitadas.
Busque más actualizaciones. Utilice SupportAssist para buscar las actualizaciones de controladores más recientes para su dispositivo.
Correcciones y mejoras
Nuevas características: Los clientes EE para Windows, EME y de autenticación avanzada ahora admiten Windows 10. Cloud Edition admitirá Windows 10 en una versión futura. Asesoramiento técnico resuelto: EE para Windows - Ya no ocurre un error de API de MSI que se producía cuando se realizaba una actualización. - Se ha resuelto el problema que se producía anteriormente en algunos equipos Dell Latitude E5540 con unidades USB externas conectadas que hacía que la pantalla se ponga azul. - Ya está resuelto el problema que ocasionaba fallas ocasionales en la carga de clave de SDE y en el desbloqueo. - Durante la actualización, cuando se instala Encryption Removal Agent para continuar con la desinstalación después de que el usuario selecciona la ubicación de clave de respaldo e ingresa la contraseña, aparecía un error, que ya no se muestra. - Ya está resuelto el problema que generaba un error en las actualizaciones previas a la versión 8.5 debido a notificaciones de cifrado que se enviaban durante la actualización. - En equipos con más de una versión de Apache log4net instalada y registrada con caché de ensamblados global, la desinstalación ahora se realiza según lo previsto. - Se ha resuelto el problema relacionado con el reinicio continuo en una equipo con alrededor de 300 usuarios. - Ya está resuelto el problema que generaba la falla de la actualización con el error registrado: CInstallInf::ProcessInf-Error que invocaba SetupInstallServicesFromInfSection. - Ya no es necesario que se reinicie el sistema para que se inicie el cifrado de la carpeta \Regback después de un respaldo programado. Autenticación avanzada - El usuario ahora puede utilizar el teclado externo, además del teclado virtual, para enviar respuestas a preguntas de recuperación. - Ya está resuelto un problema de SSO con tarjetas inteligentes de dominio cuando se utilizaba HCA. Autenticación previa al inicio - En Windows 10, se ha resuelto el problema que ocasionalmente hacía que la pantalla se ponga azul al reanudar el sistema desde la suspensión en un equipo con un SED instalado y PBA activada. - Ya está resuelto el problema que ocasionaba reinicios innecesarios del sistema después del inicio del servicio DellMgmtAgent.
Dell Technologies recomienda aplicar esta actualización durante su próximo ciclo de actualizaciones programadas. La actualización recoge cambios para mantener el estado general del sistema. Garantiza que el software del sistema esté actualizado y que sea compatible con otros módulos del sistema (firmware, BIOS, controladores y software) y puede incluir otras funciones nuevas.
Desinstale por completo toda versión anterior del software DDP | Access o Dell ControlPoint Security Manager y sus controladores (si se instalaron anteriormente en la computadora). Realice una copia de respaldo de las credenciales de seguridad antes de proceder con la desinstalación.