Dell EMC OpenManage Integration with ServiceNowバージョン 1.0
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Dell EMC OpenManage Integration with ServiceNowにより、OpenManage EnterpriseおよびSupportAssist EnterpriseアプリケーションをServiceNowと統合できます。OpenManage EnterpriseおよびSupportAssist Enterpriseは、Dell EMCデバイスを管理および監視するためにデータ センターにインストールされる1対多のシステム管理アプリケーションです。統合により、データ センターの管理者は、ITサービス管理、IT運用管理、イベント管理、運用インテリジェンスなどのServiceNowの追加機能を使用できるようになります。
推奨
自動スキャンを使用するには、管理者としてWindowsにサインインしてください。すでに管理者としてサインインしていて、このメッセージが表示されている場合は、再起動してください。 お客様のシステムは貴社のIT管理者によって管理されおり、機能が制限されている可能性があります。
その他のアップデートを見る。SupportAssistを使用すると、お使いのデバイス向けの最新のドライバー アップデートをすべて見つけることができます。
修正と強化
修正：
なし
強化：
1.OpenManage Enterpriseで管理されているデバイスの基本インベントリーの詳細をServiceNowインスタンスと同期。
2.OpenManage Enterpriseで受信したデバイスの警告をServiceNowインスタンスと同期。
3.デバイスの警告およびインシデントをServiceNowのインベントリー内のデバイスの詳細にマッピング。
4.SupportAssist Enterpriseで警告用に作成されたサポート ケースをServiceNowインスタンスと同期。
5.サポート ケースおよびインシデントをServiceNowのインベントリー内のデバイスの詳細にマッピング。
詳細を見るなし
強化：
1.OpenManage Enterpriseで管理されているデバイスの基本インベントリーの詳細をServiceNowインスタンスと同期。
2.OpenManage Enterpriseで受信したデバイスの警告をServiceNowインスタンスと同期。
3.デバイスの警告およびインシデントをServiceNowのインベントリー内のデバイスの詳細にマッピング。
4.SupportAssist Enterpriseで警告用に作成されたサポート ケースをServiceNowインスタンスと同期。
5.サポート ケースおよびインシデントをServiceNowのインベントリー内のデバイスの詳細にマッピング。
バージョン
1.0, A00
リリース日:
31 7月 2019
ダウンロード タイプ
アプリケーション
カテゴリ
システム管理
重要度
オプションデル・テクノロジーズでは、このアップデートがお使いのシステムに適用されるかどうか確認することをお勧めします。このアップデートには、特定の構成にのみ影響を与える変更が含まれているか、新機能が含まれています。新機能は、使用している環境に適合する場合もありますが、適合しない場合もあります。
利用可能な形式 重要な情報を表示
ファイル形式: 暗号化署名を含むGnuPGファイル
ファイル名: DELL_EMC_OpenManage_Integration_1.0_ServiceNow_A00.tar.gz.sign
ファイルサイズ: 836 Bytes
これは大容量ファイルです。接続速度によっては、ダウンロードに時間がかかる場合があります。
フォーマットの説明:
Red Hat Linuxアップデートパッケージ用のGnuPG署名を使って、関連するRed Hat LinuxアップデートパッケージのデルのID認証を行うことができます。
ダウンロードの整合性を確認するには、チェックサムの値を検証してください。
MD5:
4aeee92b91b45bf066347b677dfdb971
SHA1:
cd44ef33c23b673fa950f2f0273b79ce9ebcccb5
SHA-256:
185db4bd231edfc6302a513a46f37841066052fb7c553abc05ecd564040609cd
ファイル形式: ソフトウェアのインストール用GNU Zipファイル
ファイル名: DELL_EMC_OpenManage_Integration_1.0_ServiceNow_A00.tar.gz
ファイルサイズ: 1.18 MB
これは大容量ファイルです。接続速度によっては、ダウンロードに時間がかかる場合があります。
フォーマットの説明:
このファイル形式は、ソフトウェアのインストールに使われるGNU zipファイルで構成されています。
ダウンロードの整合性を確認するには、チェックサムの値を検証してください。
MD5:
c64769f6e1aa12d9711e34123be5ab13
SHA1:
c004220c6deefc5823107d387de44ba1517e3423
SHA-256:
e791c0746495df67af1c631f9e36c115a3791b1c827df893ec1ee3e19f4cd1b1
ダウンロードすることによって、Dellソフトウェア製品ライセンス契約 (英語で) の条項に同意したことになります。
重要な情報
OpenManage Enterpriseで検出されたPowerEdgeサーバーを監視するには、ServiceNowとの統合用の適切なDell EMCライセンスがPowerEdgeサーバーにインストールされている必要があります。ライセンスは、サーバー購入時、または営業担当者に問い合わせることで、購入できます。購入したライセンスは、ソフトウェア ライセンス管理ポータル（https://www.dell.com/support/software/jp/ja/19）からダウンロードできます。
サポート対象のオペレーティングシステム
該当なし
Windows Server 2012 R2
Windows Server 2016
インストール手順
パッケージの一部として提供されているインストール ガイド（IG）を参照してください。