モデル番号ST4000NM0023、ST3000NM0023、ST2000NM0023、およびST1000NM0023向けSeagate GS13。

次のいずれかの状況の場合、このアップデートは実行されません。
1. 最適化されていない仮想ディスクがある。
2. バックグラウンド初期化またはコンシステンシーチェックが動作中のRAIDコンテナがある。
3. 再構築、再同期、またはコピーバック機能が動作中。
4. Partially Degraded（部分縮退）状態か、Degraded（縮退）状態のRAIDセットがある。

このアップデートは、オフライン状態になっているRAIDセットに存在するドライブで実行されます。

Dell DUP HDDファームウェア・アップデート・ユーティリティには、システムメモリの使用に関するアーキテクチャ上の制約があります。この制約は、システムメモリが最小限しか構成されていないシステム、メモリ負荷の高い構成のシステム、複数のRAIDコントローラが構成されているシステム、またはメモリ負荷の高いアプリケーションが動作しているシステムで、問題となることがあります。この問題が発生すると、通常、メッセージ「The operation was not successful because the device buffer write has failed.（デバイスバッファの書き込みに失敗したため、操作は成功しませんでした）」が表示されます。また、該当するHDDでファームウェアのアップデート試行が中止されます。この障害モードに関連するエラーコードには、8009と8017があります。エラーが検出されると、アップデートのセッションは中止されます。この問題に関連するデータ整合性やデータ可用性のリスクはありません。問題が発生した場合でも、特に後でシステムリソースが解放されると、HDDファームウェアのアップデート試行が成功することがあります。