Dell Data Protection|Encryption

适用于Windows的企业版：
- 使用受管迁移实用程序后，将无法访问使用用户漫游密钥的PE加密文件。为解决此问题，请在迁移前确保未根据应用程序数据加密密钥或用户数据加密密钥策略设置用户漫游密钥。如果使用了用户漫游密钥，请将密钥更改为“公用”或“用户”，然后保存策略更改。计算机上的每个用户都必须登录并允许加密扫描完成。为所有用户完成加密扫描后，运行WSScan以确保没有任何文件仍使用用户漫游密钥进行加密。
- 如果启用了菜单选项“仅在屏幕锁定时处理加密”，则暂停加密不会反映在本地控制台中。
- 使用受管迁移实用程序进行迁移后，运行Windows 8/Windows 8.1并且启用了Windows快速启动功能的计算机需要第二次重新启动。这是由于Windows快速启动功能会注销并休眠用户，而不是重新启动计算机。
- DDPST和DDPE不支持睡眠到休眠和单点登录。如果贵组织打算使用单点登录，请在使用预引导身份验证时禁用睡眠到休眠。

高级身份验证：
- 使用受管迁移实用程序进行迁移后，用户可能无法使用注册的指纹进行身份验证。要解决此问题，请将策略更改为只需要密码身份验证，然后在登录后重新注册指纹。
- 由于Chrome处理扩展功能的方式发生变化，因此Password Manager不支持Google Chrome v35及更高版本。
- Password Manager不支持从Internet Explorer 10和11导入凭据。
- 在运行ActivClient 7的计算机上，SSO可能无法正常运行。此外，Windows凭据提供程序屏幕上可能显示多个智能卡图标。
- 在拥有多个用户并且仅启用了指纹身份验证的计算机上激活PBA时，如果有两个或更多用户使用相同的指纹进行了注册，那么第二个用户和后续的用户将无法使用该指纹进行身份验证。但是，第一个用户将能够成功进行身份验证。
- Eikon外置指纹识别器在未安装最新驱动程序的Windows 8.1上无法正常工作。要解决此问题，请下载并安装特定读卡器所需的最新驱动程序。

预引导身份验证：
- 从v8.2 Enterprise Edition之前的版本升级时，必须在开始升级之前禁用PBA。升级后，PBA可正常激活。
- 在已激活PBA的UEFI笔记本电脑上，如果计算机已与坞站连接，则视频将不会显示在外置显示器上。这一戴尔计算机的BIOS问题将得到修复。
- 在拥有多个用户的计算机上，必须启用“Windows电源选项”中的“唤醒时需要密码”。如果未启用此选项，当计算机从休眠状态恢复时，它会从休眠的用户帐户恢复。此行为是典型的Windows休眠。
- 在UEFI计算机上激活PBA后，如果计算机在PBA激活后进入休眠，则恢复过程将变为冷启动。随后恢复休眠。要解决此问题，请在激活PBA后再次重新启动计算机。

适用于SED的企业版：
- 在更新英特尔快速存储技术驱动程序期间，可能无法检测SED。要解决此问题，请在应用更新后再次重新引导计算机。
- 在安装期间和安装后重新启动期间，如果已从计算机中删除某个外部驱动器，则计算机将无法重新引导。要解决此问题，请关闭计算机、重新连接外部驱动器，并启动计算机。计算机将正常引导。

完全卸载任何旧版本的DDP|Access或Dell ControlPoint Security Manager软件及其驱动程序（如果计算机上之前已安装旧版本）。卸载之前请先备份安全凭证。

下载
1.单击“下载文件”，以下载该文件。
2. 出现“文件下载”窗口后，单击“保存”，或将该程序保存到硬盘。

安装
1. 浏览至文件下载目标位置并双击新下载的文件。
2. 按照其余提示执行更新。