產品支援

SolVe 可針對硬體/軟體安裝、升級及零件更換等活動動態提供逐步程序，讓您安心地完成工作，因為您知道 SolVe 程序已通過驗證。

透過量身打造的分析、豐富的跨事件資料與自助服務、現場服務、諮詢、合約、連線能力、程式碼層級等功能，主動管理系統、站點或全域環境的潛在服務風險。適用於資料保護、HCI/CI 和儲存 (PS Series 和 SC Series 除外) 系統。

針對 Dell 產品於線上要求支援或更換零件、將支援 API 整合至您的服務台，或訓練您的員工。適用於電腦、PowerEdge 伺服器、PowerVault、PS Series 和 SC Series 儲存裝置以及網路產品。

無論您是想要為組織追蹤數百個系統，或單純管理家中的裝置，「我的產品與服務」都可協助您集中一處管理所有的 Dell 產品與支援服務。