Passer au contenu principal
Bienvenue
Dell Sites
Dell Technologies
Connexion au compte Premier
Connexion au programme de partenariat
Support
Dell Sites
Dell Technologies
Connexion au compte Premier
Connexion au programme de partenariat
Support
Mon compte
Paramètres du profil
Mes Produits
Quitter
Bienvenue dans l’univers Dell
Mon compte
Passer des commandes rapidement et facilement
Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter
Créer un compte
Connexion au compte Premier
Connexion au programme de partenariat
Nous contacter
GP/FR
Support
Retour
Support
Accueil du support
Bibliothèque d’assistance
Vidéos d’assistance
Services de support et garantie
Pilotes et téléchargements
Manuels et documentation
Diagnostics de PC
Autoréparation et pièces
Demandes de service et état de l’envoi
Contacter le support technique
Communauté
Trouver un partenaire
Nous contacter
GP/FR
Retour
Vous pouvez planifier vous-même votre rendez-vous de service. Pour découvrir comment procéder,
cliquez ici
.
Home
Accueil du support
Contacter le support technique
Contactez le support technique
Avant de contacter le support technique pour des problèmes liés à votre PC,
exécutez SupportAssist
.
Identifiez votre appareil
Décrivez votre problème
Consultez vos options de support
Identifiez votre appareil
Décrivez votre problème
Consultez vos options de support
Loading....
Loading....
Loading....
Identifiez votre appareil
Saisissez un numéro de série, ID de produit ou numéro de contrat
Loading....
Envoyer
Montrez-moi comment trouver l’identifiant de mon produit
Aucun résultat trouvé.
{0} introuvable. Modifiez votre recherche et réessayez
Vous n’êtes pas autorisé à consulter ce produit Dell EMC
Ou choisissez votre type d’appareil dans une liste
À propos de votre ordinateur portable XPS
Votre appareil semble présenter un détachement de l’écran LCD. Nous vous contacterons directement pour proposer une mesure corrective.
Ceci est l’appareil selectionné
Sélectionnez un autre {0}
Suivant
Il s’agit de votre modèle d’appareil
Sélectionnez un autre {0}
Suivant
Nous avons détecté cet appareil
Sélectionnez un autre {0}
Suivant
Analyse de votre appareil…
Saisissez un identifiant de produit différent
Voyons s’il est toujours sous garantie
Saisissez votre numéro de série
Loading....
Envoyer
Découvrez comment identifier votre appareil
Aucun résultat trouvé.
{0} introuvable. Modifiez votre recherche et réessayez
Vous n’êtes pas autorisé à consulter ce produit Dell EMC
Ou détecter mon {0} automatiquement
Sélectionnez un autre {0}
Je ne l’ai pas
Identifiez votre appareil
Identifiez votre appareil
Choisir mon modèle
Saisir le numéro de série/l’ID de produit
Afficher les produits récemment consultés
Aucun résultat trouvé. Aucun résultat trouvé pour {0}. Modifiez votre recherche et réessayez
Vous n'êtes pas autorisé à consulter ce produit Dell EMC
Nous contacter
Besoin d’aide supplémentaire ? Contactez-nous directement.
Appeler
Munissez-vous de votre numéro de série ou code de service express afin que nous puissions vous mettre en contact avec l’expert concerné.
Afficher les numéros de téléphone du support général
Masquer les numéros de téléphone du support général
Commentaires