На рабочих станциях Precision 7820 и 7920 возникают ошибки в диспетчере устройств Windows 10 после модернизации процессора Intel Cascade Lake
Сводка: В этой статье объясняется, как найти и устранить ошибки в диспетчере устройств Windows после модернизации процессора на Dell Precision 7820 или 7920.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Ошибка в диспетчере устройств после модернизации процессора
Вы можете заметить ошибки диспетчера устройств Windows 10 для других устройств (неизвестное устройство) или других устройств (счетчики производительности) после модернизации систем Precision в корпусе Tower или стоечных систем до процессора Cascade Lake с использованием образов операционной системы, созданных до 28 мая 2019 года.
Затронутые системы:
- Precision 7820 Tower
- Precision 7920 в корпусе Tower
- Precision 7920 Rack
Причина
Нет информации о причине
Разрешение
Установка драйвера ПО набора микросхем Intel
ПРИМЕЧАНИЕ. Подробнее о скачивании и установке драйверов устройств на компьютере Dell см. в разделе Драйверы и загружаемые материалы — часто задаваемые вопросы.
- Перейдите на страницу сайта Dell Драйверы и скачиваемые материалы:
- Обязательно выберите правильную операционную систему.
- В поле Категория выберите пункт Набор микросхем.
- Найдите последнюю версию драйвера Intel Chipset Device Software Driver.
- Нажмите Скачать и сохраните файл на компьютере.
- Откройте Проводник и перейдите в местоположение, в котором сохранен скачанный файл.
- Дважды нажмите на установочный файл драйвера Intel Chipset Device Software и завершите процесс установки, следуя инструкциям на экране.
- Перезапустите компьютер.
Затронутые продукты
Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 RackСвойства статьи
Номер статьи: 000139131
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 22 Apr 2025
Версия: 8
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.