Data Protection Advisor (DPA): Запрос состояния VMware не возвращает статистику гостевой файловой системы для виртуальных машин

Сводка: Запрос на сбор данных о состоянии VMware не собирает статистику гостевой файловой системы для виртуальных машин.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

В DPA 19.4 запрос состояния VMware не собирает статистику гостевой файловой системы виртуальной машины, например guest_fs_capacity или guest_fs_free_space.

В процессе отладки запроса в верхней части журнала отображается следующая информация:     
ERR     12516.12516    20210111:073417 agent.mod.vmware.rest - loadResponse(): Unsuccessful response. Code = 403
ERR     12516.12516    20210111:073417 agent.mod.vmware.rest - getVCServerVersion(): Unable to get VMWare vCenter server version for [vcenter_server.example.com].
UNKN    12516.12516    20210111:073417     agent.mod.vmware - vmwareMakeHandle(): Unable to get VMware vCenter server version.

В нижней части журнала отображаются следующие сведения:      
DBG1    12516.12516    20210111:073418     agent.mod.vmware - vmwareGetHostStatus(): Collecting all VMs guest filesystem statistics using REST APIs.
INFO    12516.12516    20210111:073418 agent.mod.vmware.rest - getVMsFSStats(): Get the VM guest filesystem statistics from vCenter server [nvcenter_server.example.com].
ERR     12516.12516    20210111:073418 agent.mod.vmware.rest - getVMsFSStats(): Not supported vCenter server [vcenter_server.example.com] version [-1.-1] to invoke the REST APIs.
DBG1    12516.12516    20210111:073418     agent.mod.vmware - vmwareGetHostStatus(): Unable to collect all VMs guest filesystem statistics using REST APIs.

Причина

Требования к сбору статистики гостевой файловой системы см. в DPA 19.4 и vCenter 6.7u3 или более поздней версии.

Модуль проверяет версию vCenter, чтобы определить, поддерживает ли она сбор этих статистических данных.

В этом сценарии DPA не может определить версию vCenter, поэтому он пропускает часть запроса состояния getVMsFSStats().

Это проблема, связанная с разрешениями в vCenter, для учетной записи пользователя, которая используется DPA для сбора информации.

Разрешение

Для vCenter 6.7u3 пользователь DPA должен быть членом группы SystemConfiguration.Administrators в vCenter.

Для vCenter 7.0 пользователь DPA должен быть членом группы SystemConfiguration.ReadOnly в vCenter.

Для получения дополнительной информации обратитесь в службу технической поддержки Dell.

Продукты

Data Protection Advisor
Свойства статьи
Номер статьи: 000182919
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 04 Aug 2021
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.