Connectrix SANnav:难以上传 supportsaves 时拆分大型归档

摘要: 由于归档文件通常很大,客户很难将 SANnav supportsave 文件上传到支持部门。 应指导客户在上传之前拆分这些大型归档。这样可以节省时间和精力。md5sum 校验和是一个附加步骤(详见下文),它允许在 TAC 支持收到每个拆分元素后进行检查。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

上传大型 SANnav 归档文件的最佳方式是使用任何实用程序(7zip7zsplit 等)拆分文件。为方便起见,SANnav 安装中已经有一个实用程序,用于拆分归档中的文件:

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该实用程序易于使用;语法为:

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SANnav supportsave 保存到以下位置:

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SANnav supportsave 的完整路径为: <sannav install directory>/sannav_support_data/。

在以下示例中,完整 SANnav supportsave 文件拆分为 500 Mb 大小的多个部分。如果未提供文件块大小,则该大小默认设置为 100 MB。

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supportsave 文件拆分完毕后,查看各个组成部分:

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拆分组件是文件以 *tar.gz.00x 结尾的组件,其中 x 是项目编号,*tar.gz.001、*tar.gz.002 等。

必须将这些组件上传到支持部门,以便可以合并或重新组合它们,然后才能开始数据分析。

要检查每个文件是否已正确上传,建议对每个组成部分运行“md5sum”。如果其中一个部分有问题,则只需重新上传有问题的部分。

如果只有几个部件需要检查,请手动执行;否则,为了方便起见,请编写脚本。

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32 个字符的字符串是分配给归档文件各个部分的唯一签名。如果归档文件合并后没有出现错误,TAC支持人员可以将此签名与在源位置或客户位置生成的签名进行比较,以识别并重新上传有问题的元素。这样可以节省时间,避免再次上传所有内容。

其他信息

有关详细信息,请参阅此视频:

产品

Connectrix SANnav
文章属性
文章编号: 000194123
文章类型: How To
上次修改时间: 12 5月 2026
版本:  4
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