VNX: 자격 증명을 사용하여 Control Station에 연결하면 ESRS를 통해 액세스가 거부됨(사용자 수정 가능)

요약: 자격 증명을 사용하여 Control Station에 연결하면 ESRS를 통해 액세스가 거부되지만 고객 환경에서는 작동합니다.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

고객은 해당 환경에서 nasadmin 자격 증명을 사용하여 Control Station에 연결할 수 있습니다.
그러나 ESRS를 통해 액세스가 거부됩니다.

액세스가 거부됩니다.

 
 

원인

SP B(스토리지 프로세서) 및 CS0(컨트롤 스테이션)이 ESRS 게이트웨이에서 동일한 IP 주소 xx.xx.xx.xx로 할당되었습니다. 따라서 CLIviaSSH를 통해 컨트롤 스테이션을 연결하려고 할 때마다 SPB에 연결됩니다. 이로 인해 nasadmin 자격 증명으로 로그인하려고 할 때 문제가 발생했습니다.

해결

1: ESRS 포털(https://servicelink.emc.com/)에서 어레이 일련 번호를 검색하고 CS0 노드를 클릭한 다음 자산 연결 아래의 다음 페이지에서 ESRS 게이트웨이를 클릭합니다.

2: 왼쪽의 Device additional info에서 관리되는 디바이스 관리를 클릭합니다.

3: 어레이 일련 번호를 검색하면 어레이 일련 번호 노드와 해당 IP 주소를 볼 수 있습니다. 올바른 IP 주소가 올바르게 할당되었는지 확인합니다. 이 예에서는 CS0에 SP B와 동일한 IP가 할당되었습니다.

4: Edit 옵션을 클릭하고 올바른 IP 주소를 제공하고 저장합니다. 그런 다음 퍼티를 연결해 보십시오.
IP 주소 제공
 

해당 제품

VNX1 Series, VNX2 Series
문서 속성
문서 번호: 000203107
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 07 11월 2025
버전:  6
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.