PowerStore: Las instantáneas creadas en un nodo no afinido pueden provocar el reinicio del nodo

Resumen: Las instantáneas creadas en un nodo no afinido pueden provocar el reinicio del nodo y es posible que se produzca una interrupción del servicio.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

El nodo puede reiniciarse inesperadamente después de crear instantáneas o utilizar funcionalidades de protección de datos mediante instantáneas en un nodo no afinido.

Causa

La creación de instantáneas se realiza de manera round-robin (nodo a y, a continuación, nodo-b, etc.). Si la instantánea se crea en un nodo que no es propietario del volumen, en casos extremos, puede provocar un problema de equidad en el bloqueo de la caché y un reinicio del nodo. 

Este problema solo se produce durante la creación de instantáneas.

Resolución

Este problema se resolvió en PowerStoreOS 3.5.0 y versiones posteriores.
Actualice a la versión más reciente de PowerStoreOS 3.5.0 o superior.


Si no es posible actualizar a PowerStoreOS 3.5, escale a Global Services para obtener ayuda y una solución alternativa.

Productos afectados

PowerStore
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000216656
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 ago 2023
Versión:  1
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.