PowerStore: Snapshots created on non-affined node may lead to node reboot

Zhrnutie: Snapshots created on non-affined node may lead to node reboot and there is a potential of a service disruption.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Node may unexpectedly reboot upon creating snapshots or using Data Protection functionalities using snapshots on a non-affined node.

Príčina

Snapshot creation is done in a round robin manner (Node-a and then Node-b and so on). If the snapshot is being created on a node that does not own the volume, in extreme cases, it may lead to a cache locking fairness issue and a node reboot. 

This issue only occurs during the snapshot creation.

Riešenie

This issue is fixed in PowerStoreOS 3.5.0 and above.
Upgrade to the latest PowerStoreOS 3.5.0 or above release.


If upgrade to PowerStoreOS 3.5 is not possible, escalate to Global Services for assistance and workaround.

Dotknuté produkty

PowerStore
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000216656
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 10 aug 2023
Verzia:  1
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.