NWUI: Przywracanie przywracania maszyny wirtualnej wykonywane w interfejsie użytkownika NetWorker zatrzymuje się w stanie działania
Podsumowanie: Przywracanie przywracania maszyny wirtualnej (VM) wykonywane za pośrednictwem sieciowego interfejsu użytkownika NetWorker (NWUI) nie uruchamia się. Zadanie odzyskiwania utknęło w oknie "Recover Jobs" monitorowania NWUI i nie można go anulować. ...
Ten artykuł dotyczy
Ten artykuł nie dotyczy
Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem.
Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Objawy
Przywracanie "Przywróć maszynę wirtualną" z opcją "Przywróć konfigurację maszyny wirtualnej" jest wykonywane z poziomu sieciowego interfejsu użytkownika NetWorker (NWUI).
Rysunek 1. Zrzut ekranu interfejsu użytkownika z wybranym trybem przywracania konfiguracji maszyny wirtualnej
- Zadanie odzyskiwania maszyny wirtualnej jest wyświetlane jako uruchomione, ale nie została rozpoczęta żadna sesja odzyskiwania, a próba anulowania zadania zwraca komunikat "Zadanie jest już ukończone".
Rysunek 2: Zrzut ekranu komunikatu "Zadanie jest już zakończone".
- Sesja przywracania nie jest widoczna w konsoli zarządzania NetWorker Management Console (NMC) lub podczas korzystania z poniższych poleceń serwera NetWorker:
nsrwatch OR jobkill
- W sekcji
/nsr/tmppliki w systemie Linux lubC:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmppliki w systemie Windows, jak pokazano poniżej:
nsrvproxy_recover_###.raw
nve:~ # nsr_render_log /nsr/tmp/nsrvproxy_recover_17012.raw
5 1 1 0 0 unknown unknown LOG unrendered 153335:nsrvproxy_recover: Virtual machine recovery failed: Cannot specify disks(-d) with Revert Vm config(-o B).
Unable to render the following message: 153335:nsrvproxy_recover: Virtual machine recovery failed: Cannot specify disks(-d) with Revert Vm config(-o B).
5 1 1 0 0 unknown unknown LOG unrendered /usr/sbin/nsrvproxy_recover -c vCenter [-s server] {-S ssid[/cloneid] | -N ssname [-t sstime]} [-m recovery-mode] [-f Folder-Moref] [-o option]... [-A Datacenter-Moref] [-C ComputeResource-Moref] [-L ClusterComputeResource-Moref] [-E Datastore-Moref] [-M VM-Moref] [-V VM-name] [-r ResourcePool-Moref] [-H Host-Moref] [-T datastore] [-e export-path] [-d disk] [-p vProxy] [-b pool] [-v] [-k]
Unable to render the following message: /usr/sbin/nsrvproxy_recover -c vCenter [-s server] {-S ssid[/cloneid] | -N ssname [-t sstime]} [-m recovery-mode] [-f Folder-Moref] [-o option]... [-A Datacenter-Moref] [-C ComputeResource-Moref] [-L ClusterComputeResource-Moref] [-E Datastore-Moref] [-M VM-Moref] [-V VM-name] [-r ResourcePool-Moref] [-H Host-Moref] [-T datastore] [-e export-path] [-d disk] [-p vProxy] [-b pool] [-v] [-k]
- Serwer NetWorker i serwer sieciowego interfejsu użytkownika NetWorker korzystają z następujących wersji NetWorker:
- 19.8.0.0> –19.8.0.3
- 19.9.0.0> –19.9.0.2
Przyczyna
Inżynierowie NetWorker zidentyfikowali wadę kodu.
Rozwiązanie
Ten problem został rozwiązany w oprogramowaniu NetWorker 19.9.0.3. Okres wsparcia technicznego (EOSL) dla NetWorker 19.9.x kończy się 2026-05-31. Uaktualnij NetWorker do obsługiwanej wersji, aby uzyskać poprawkę kodu: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers
Obejście problemu:
Użyj konsoli NetWorker Management Console (NMC), aby przywrócić maszyny wirtualne. Ten problem występuje tylko w interfejsie NWUI.
Dodatkowe informacje
Produkty
NetWorker Family, NetWorker, NetWorker SeriesWłaściwości artykułu
Numer artykułu: 000216683
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 18 maj 2026
Wersja: 11
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.