PowerStore: CP를 재시작한 후 시스템 상태 점검에서 PowerStoreOS 3.2 또는 3.5가 여러 번 실패를 보고할 수 있음

요약: 이 문서에서는 PowerStoreOS 3.2 또는 3.5 시스템에서 CP를 재시작(NDU 포함)한 후 다음 문제가 발생할 수 있는 방법에 대해 설명합니다. - 시스템 상태 점검을 실행하면 검사가 여러 번 실패할 수 있습니다. - 복제 세션이 시스템 일시 중지 상태일 수도 있습니다. - 원격 시스템을 추가할 수 없습니다.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

- 시스템 검사에서 다음과 같은 실패한 검사가 반환될 수 있습니다.
Pre-Upgrade Check              node_a     Failed     PUHC health check returned 3 failed checks.
Checking SFP Alerts                       Failed
Checking Active Imports                   Failed 
Checking Storage Migrations               Failed  
REST Configuration Service     node_a     Failed     Unable to perform health check due to communication error.


- 복제 세션이 시스템 일시 중지 상태일 수 있습니다.
Alert 0x01302d03 Data transfer is paused for file system replication session
Alert 0x01700403 A replication session associated with resource VolumeABC123 is in System_Paused state because of error.

- 원격 시스템을 추가하려는 시도는 즉시 또는 60초 후에 실패할 수 있습니다.

원인

이 문제는 3.2 이후의 소프트웨어 문제로 인해 발생했습니다.
클러스터에서 사용하는 여러 IP에 해당하는 인증서가 여러 개 있습니다.
CP를 재시작하는 동안(NDU 중에 CP를 재시작하므로 NDU 중에 발생할 수 있으며, 영향을 받는 버전에서 실행되는 동안 수동 CP 재시작 또는 다른 CP 재시작 중에도 발생할 수 있음) CP가 재시작할 때마다 항상 올바른 인증서를 모두 로드할 수 없는 경합 조건이 있습니다.
따라서 인증서에 의존하는 통신은 다음과

같은 영향을 받을 수 있습니다.- 복제 관리 연결이 끊어지고 복제 세션이 영향을 받습니다.
- 시스템 상태 점검에 실패했습니다.
- 복제를 구성하기 위해 원격 시스템을 추가할 수 없습니다.

해결

해결 방법:

- PUHC 오류에 대한 해결 방법:
CP(제어 경로)를 다시 시작하고 5분 후에 시스템 상태 점검을 수행합니다.
svc_container_mgmt restart CP
참고: 다른 CP 재시작으로 문제가 해결되지 않으면 15분 동안 기다렸다가 CP를 다시 재시작합니다.
CP(Management Services)를 재시작해도 호스트 액세스에는 영향을 주지 않으며 PowerStore Manager UI(User Interface)에 대한 액세스가 잠시 손실됩니다.

 - 복제 일시 중지 문제에 대한 해결 방법:
1. 다시 시작할 문제가 있는 어플라이언스에 대해 CP를 다시 실행합니다.
2. 소스 어레이 사용자 인터페이스에서 replication_session 재개합니다. 결과를 확인합니다.

- "원격 시스템을 추가할 수 없음" 문제에 대한 해결 방법:

1. 문제가 있는 어플라이언스에서 CP를 재시작하십시오.
2. 소스 어레이 사용자 인터페이스에서 "원격 시스템 추가"를 재시도합니다. 결과를 확인합니다.

 

참고: 다른 CP 재시작으로 문제가 해결되지 않으면 15분 동안 기다렸다가 CP를 다시 재시작합니다.
CP(Management Services)를 재시작해도 호스트 액세스에는 영향을 주지 않으며 PowerStore Manager UI(User Interface)에 대한 액세스가 잠시 손실됩니다.

 

문제 해결:

이 문제에 대한 수정 사항은 PowerStoreOS 3.6에서 사용할 수 있습니다.

해당 제품

PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

제품

PowerStore 9200T
문서 속성
문서 번호: 000216753
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 26 2월 2024
버전:  8
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