PowerStore: L'aggiunta del sistema remoto genera un errore "File Not OK", Unable to Reach Remote NAS System, Cannot Copy from Tape to Disk - 0xE02010020047

Riepilogo: Dopo aver riconfigurato la rete di gestione e aggiunto ed eliminato più volte gli IP FMN (File Mobility Network), potrebbe verificarsi una situazione in cui FMN non funziona più. Questo problema genera il messaggio "File non OK" e altri messaggi di errore dopo aver aggiunto la connessione al sistema remoto. ...

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Sintomi

Passare a Protection > Remote Systems > ADD per visualizzare il messaggio "File Not OK" visualizzato nella colonna Management/File State :
 
Schermata della colonna Management/File State che visualizza il messaggio
Figura 1. Schermata della colonna Management/File State che visualizza il messaggio "File not OK"

Generato avviso principale: 
Event code: 0x01303001
Text: remote_system_communication_down Unable to reach remote NAS system. Verify that the remote system is running..."
Schermata del messaggio di errore: Comunicazione del sistema remoto inattiva
Figura 2. Schermata del messaggio di errore: Comunicazione del sistema remoto inattiva

Verifica e aggiornamento:  
"Request to remote system failed with error: Error - cannot copy from tape to disk" with error 0xE02010020047.
Schermata del messaggio di errore: Impossibile copiare da nastro su disco - 0xE02010020047
Figura 3. Schermata del messaggio di errore: Impossibile copiare da nastro su disco - 0xE02010020047.

Causa

Il flag FMN può essere impostato, ma il netdevice potrebbe non essere assegnato correttamente con gli indirizzi IP quando si rimuove e ricrea più volte la rete di File Mobility.

Risoluzione

  1. Rimuovere la connessione del sistema remoto
  2. Rimuovere la rete FMN sui sistemi PowerStore di origine e remoti
  3. Ricreare la rete FMN su ciascun sistema PowerStore
  4. Ricreare la connessione del sistema remoto

Prodotti interessati

PowerStore
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000216997
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 05 set 2025
Versione:  3
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