Cyber Recovery. Не удается войти в пользовательский интерфейс после модернизации до версии 19.14

В конце обновления программного обеспечения Cyber Recovery (CR) до версии 19.14 отображается сообщение об успешном обновлении:

23.09.05 13_07_36: Cyber Recovery has been successfully upgraded from 19.8.0.2-156 to 19.14.0.2-16...

Однако при попытке входа в пользовательский интерфейс Cyber Recovery появляется сообщение об ошибке внутреннего сервера:
 

Рис. 1. Сообщение об ошибке при входе в Cyber Recovery

Выполнение следующей команды в интерфейсе командной строки Cyber Recovery показывает, что Mongo и другие контейнеры вышли из системы:

Рис. 2. Mongo и другие контейнеры вышли.

Чтобы временно устранить эту проблему, выполните следующие действия.

1. Перед обновлением убедитесь, что у вас есть последняя резервная копия Cyber Recovery. Скопируйте его во внешнее расположение. Последняя резервная копия находится по адресу:

/opt/dellemc/cr-configs or /var/lib/dellemc/cr-configs

2. Выполните следующую команду, чтобы остановить службу CR:

crsetup.sh --stop

3. Выполните следующую команду, чтобы применить обновления безопасности:

./cyber-recovery-osupdate-<current release>.bin

4. Выполните следующую команду, чтобы перезагрузить сервер Cyber Recovery Server:

reboot

5. Проверьте, доступен ли пользовательский интерфейс Cyber Recovery.