DD OS: Network File System versie 4 Client Backups naar Data Domain ontvangen externe IO-fout

Samenvatting: Enkele back-upapplicaties die NFSV4-clientback-ups naar Data Domain gebruiken, ontvangen externe I/O-fouten. Clients kunnen dezelfde fout niet oplossen.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Dit probleem is te wijten aan de limiet voor het openen van het interne NFSV4-bestand tot een maximale waarde van 8000. Sommige back-upapplicaties kunnen de back-up niet voltooien en de lopende workload kan mislukken met een externe I/O-fout.

Hier is een voorbeeld van een fout die kan worden gezien in TCPDUMP, afkomstig van de client waar het probleem zich voordoet: 
NFS4ERR_RESOURCE

Oorzaak

Dit probleem is te wijten aan de interne hardwarelimiet en vanaf september 2023 is er geen voorgestelde oplossing, maar wordt er wel gewerkt aan een verbetering. De verbetering is afhankelijk van applicaties, klanten en hun onvermogen om dit te voorkomen.

Oplossing

De oplossing hiervoor moet komen van de back-upapplicatie die back-ups spreidt of specifieke parameters in de applicatie wijzigt.

Extra informatie

Historisch gezien is dit probleem ook te vinden bij het beoordelen van Data Domain-bundels. Kijk naar de waarde van dag tot dag van nfs4-openowner in de statistieken, en vergelijk de aloc met Free en bereken het verschil. Als die waarde groter is dan 8000, is het zeer waarschijnlijk dat dit probleem zich voordoet.

Getroffen producten

Data Backup & Protection Storage, Data Domain, Data Domain, DD OS

Producten

Data Domain
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000217822
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 26 jun. 2025
Versie:  6
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.