PowerStore: PUHC falla para "CA serial number validity check failed. Llame al servicio de soporte. (invalid_ca)"
Resumen: La evaluación del estado previa a la actualización (PUHC) de PowerStore falla para el mensaje "CA serial number validity check failed. Llame al servicio de soporte. (invalid_ca)".
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Síntomas
La evaluación del estado previa a la actualización (PUHC) de PowerStore falla para el mensaje "CA serial number validity check failed. Llame al servicio de soporte. (invalid_ca)".
PUHC falló con invalid_ca en ambos nodos.
PUHC falló con invalid_ca en ambos nodos.
Causa
El certificado de CA en PowerStore tiene un número de serie no válido, debido a un error strongSwan. Este problema puede ocurrir en dispositivos que ejecutan powerstore OS 2.1 y versiones anteriores que se actualizan posteriormente a PowerStore OS 3.0 o 3.2.
Se agregó una comprobación a la versión 3.5 de PUHC para identificar este problema y permitir acciones correctivas antes de realizar una NDU.
Se agregó una comprobación a la versión 3.5 de PUHC para identificar este problema y permitir acciones correctivas antes de realizar una NDU.
Resolución
Solución:
Si se encuentra este problema, comuníquese con el soporte técnico de Dell y mencione este artículo para que se pueda realizar un plan de acción a fin de resolver el número de serie no válido del certificado de CA y permitir que PUHC se complete correctamente.
Arreglar:
Este problema se resolvió en powerstore OS 3.5.0.0
Si se encuentra este problema, comuníquese con el soporte técnico de Dell y mencione este artículo para que se pueda realizar un plan de acción a fin de resolver el número de serie no válido del certificado de CA y permitir que PUHC se complete correctamente.
Arreglar:
Este problema se resolvió en powerstore OS 3.5.0.0
Productos afectados
PowerStorePropiedades del artículo
Número de artículo: 000218891
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 29 jul 2025
Versión: 3
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