PowerStore. После выполнения чрезмерного количества команд Host ABORT TASK может произойти непредвиденная перезагрузка узла

Сводка: Если хосты создают большое количество запросов ABORT TASK для устройства PowerStore, это может привести к непредусмотренной перезагрузке узла.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Когда устройство получает много запросов ABORT TASK от хостов, может наблюдаться непредвиденная перезагрузка узла.

Узел должен перезагрузиться и автоматически восстановиться.

 

Причина

В целевой подсистеме SCSI (SCST) на узле PowerStore имеется проблема с программным обеспечением, из-за которой после обработки большого количества запросов ABORT TASK не удается должным образом освободить команды из очереди, что приводит к тому, что задача ядра перестает отвечать и может приводить к перезагрузке узла.

Этот признак обычно возникает, когда один или несколько инициаторов подключенных хостов отправляют много операций прерывания по причинам среды.

 

Разрешение

Эта проблема устранена в PowerStoreOS 4.0.0.

 

Временное решение
Выполните модернизацию до PowerStoreOS 4.0.0 или более поздней версии. Если бесперебойное обновление невозможно, разрешение чрезмерного количества задач прерывания от инициаторов хостов может помочь предотвратить повторение.
Если проблема сохраняется, обратитесь за помощью к своему поставщику услуг.

 

Затронутые продукты

PowerStore
Свойства статьи
Номер статьи: 000219363
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 04 Jul 2025
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.