PowerProtect Cyber Recovery || CyberSense：アップグレード中にqemu-tools依存関係エラーが発生することはありません
概要: Dell OVAでCyberSenseをバージョン8.9.0-1.45または8.10.0-1.0にアップグレードすると、qemu-toolsが見つからないため失敗します。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
仮想アプライアンスOSセキュリティ パッチ(cs-osupdate-1.5.0-52.bin)がインストールされています。
しかし、CyberSenseをアップグレードしようとすると、次のエラーが返されます。
(1/1) Installing: nbu_win_client-8.4.0-0.25.x86_64 ........................................................................................................[done] Installing or updating rpm files (custom-indexengines-dell-cr-8.9.0-1.45.suse12.x86_64.rpm indexengines-8.9.0-1.45.suse12.x86_64.rpm ransomsigdb-20250228-01.noarch.rpm) Loading repository data... Reading installed packages... Resolving package dependencies... 2 Problems: Problem: nothing provides qemu-tools >= 1:0 needed by indexengines-8.9..suse12.x86_64 Problem: nothing provides qemu-tools >= 1:0 needed by indexengines-8.9.0-1.45.suse12.x86_64
原因
仮想アプライアンスOSセキュリティ パッチには、CyberSenseアップグレードに必要な依存関係を満たすための正しいqemu-toolsパッケージが含まれていません。
解決方法
新しい手順に従って、Dell OVAでCyberSenseをアップグレードします。
Index Engines CyberSense 8.0以降 Dell PowerProtect Cyber Recovery向け仮想アプライアンス(OVA)インストール ガイド |Dell US
対象製品
CyberSense文書のプロパティ
文書番号: 000305524
文書の種類: Solution
最終更新: 01 5月 2025
バージョン: 2
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