Data Domain : Hardware Healthcheck

Résumé: Cet article fournit des instructions détaillées sur l’utilisation de la commande matérielle support healthcheck pour effectuer des diagnostics complets sur les systèmes Data Domain.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

# support healthcheck hardware 

La commande matériel support healthcheck est conçue pour lancer un bilan de santé complet du matériel sur les systèmes Data Domain. Elle effectue des diagnostics approfondis sur divers composants matériels, notamment les disques de stockage, les blocs d’alimentation, les ventilateurs, les contrôleurs SAS, QAT, NVRAM, les barrettes DIMM, les cartes d’E/S et les processeurs. La sortie indique l’état de chaque composant. Si la vérification d’un composant échoue, la sortie inclut des informations détaillées et des mesures correctives recommandées.

Plates-formes et versions prises en charge.

Cette commande est compatible avec les plates-formes suivantes :

  • DD6400
  • Réf. DD6410
  • DD6900
  • DD9400
  • DD9900
  • Réf. DD9410
  • Réf. DD9910

Cette commande est prise en charge sur les versions suivantes :

  • DDOS 7.10.1.40 et versions ultérieures
  • DDOS 7.13.1.10 et versions ultérieures (LTS)
  • DDOS 8.1.0.10 et versions ultérieures

Comment exécuter cette commande :

Pour exécuter cette commande, connectez-vous au système Data Domain en tant qu’utilisateur administrateur à l’aide de SSH ou d’une connexion directe à la console. Saisissez la commande support healthcheck hardware. Le processus peut prendre jusqu’à une minute, pendant laquelle un message indique que le bilan de santé est en cours. Les résultats s’affichent dans l’interface de ligne de commande et indiquent l’état de chaque composant matériel. Un rapport détaillé est enregistré dans un fichier situé à l’adresse /ddr/var/log/healthcheck/.

Si des problèmes sont identifiés, générez un bundle de support complet et téléchargez-le pour examen par l’équipe de support Data Domain. Suivez cet article pour obtenir des instructions sur la collecte du bundle de support, Data Domain : Comment collecter et télécharger un bundle de support (SUB) à partir d’un Data Domain Restorer (DDR) (Pour afficher cet article, vous devez vous connecter au support Dell en tant qu’utilisateur enregistré.)

 

À partir de DDOS 8.4.0, le cadre de bilan de santé du matériel a été amélioré pour devenir une fonctionnalité de bilan de santé complète du système.

Cette fonctionnalité est désormais accessible à l’aide de la commande "system health check" command, fournissant un moyen unifié d’évaluer l’intégrité globale du système au-delà des composants matériels.

Produits concernés

Data Domain
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000326481
Type d’article: How To
Dernière modification: 15 oct. 2025
Version:  3
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