Домен даних: "ERROR: MSG-NFS-00005: Не вдалося зробити копіювання файлу, err = 2"

Summary: Домен даних ASUP може повідомити «ERROR: MSG-NFS-00005: Не вдалося зробити копіювання файлу, err = 2.» У цій статті пояснюється, про що повідомляється ця помилка і як її виправити.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Щоденні ASUP можуть містити підсумок помилок у верхній частині. Цей підсумок може показати один або кілька з наступних:

ERROR: MSG-NFS-00005: Failed to do a filecopy, err = 2.

Ця помилка вказує на те, що певна операція копіювання файлу не пройшла і повернула код помилки 2. Операція копії файлу виконується при реплікації резервних копій між доменами даних через бібліотеки резервного копіювання BOOST.

Якщо клієнт перевіряє FS-логи в домені даних, де була зареєстрована помилка (файл журналу "ddfs.info" або старіші повернуті копії, які можуть існувати), приблизно на дату помилки можна знайти наступне:

01/19 17:01:54.578 (tid 0x7ff55d90aaf0): filecopy ctx 547: server abandoned file: /data/col1/xxx-r_dev01/active/af662d48-00000006-1b7f20f5-587f20f5-64e60021-28d68730: No such file or directory
01/19 17:01:58.287 (tid 0x7ffea5b0c550): filecopy ctx 548: server abandoned file: /data/col1/xxx-r_dev01/active/87e5314d-00000006-7c7f3d55-587f3d55-67850021-28d68730: No such file or directory
01/19 17:01:58.419 (tid 0x7ffea5b0c550): filecopy ctx 545: server abandoned file: /data/col1/xxx-r_dev01/active/77c5a266-00000006-157f1331-587f1331-63ec0021-28d68730: No such file or directory
01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): filecopy ctx 541: file /data/col1/xxx-r_dev01/active/49b4cea8-00000006-b27ea2d6-587ea2d6-4b4f0021-28d68730 setting file size to 3999391092
01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): INFO: FM fm_dm1_attr_cache_refresh:404 - Get attributes for 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0 failed with 2
01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): INFO: FM fms_set_size:1331 - Locking inode failed for 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0, errno=5057
01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): INFO: FM fm_dm1_attr_cache_refresh:404 - Get attributes for 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0 failed with 2
01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): WARNING: FM fms_close_common:713 - File 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0 not found. Closing open structures...

 

Cause

Ця помилка виникає, коли операція копіювання файлу припиняється до завершення. Клієнт або резервна програма можуть припинити процес, поки триває клонування резервного копіювання у віддалений домен даних.

 

Resolution

Якщо є докази, що клієнт або резервний додаток скасував клони приблизно в момент реєстрації помилки, ці помилки можна безпечно ігнорувати. Жодних побічних ефектів не буде, оскільки клон було абортовано, і подія правильно зареєстрована в додатку. Додаток спробує повторити пізніше, якщо налаштований на це.

 

Affected Products

Data Domain

Products

Backup and Recovery Manager NetWorker, Data Domain, Data Domain Replicator
Article Properties
Article Number: 000055247
Article Type: Solution
Last Modified: 28 يوليو 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.