PowerProtect: Sanal Makine Geri Yükleme yüzde 0 hızında yanıt vermeyi durduruyor

Summary: Sanal makine (VM) geri yükleme işleri %0 ilerleme ile kuyruğa alınmış durumda kalır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

PowerProtect çözümü, vSphere ortamını korumak için kullanılır. Tam ve Anında Erişim VM geri yükleme işleri, %0 ilerleme ile sırada kalır. VM yedeklemeleri başarıyla tamamlanır. 

Komutta /var/log/brs/vmdm/vmdm.log Günlük şunları gösterir:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [request-dispatch-service-1] [][][][][] [c.e.b.d.c.r.c.DdRestClient.dataDomainLogin(159)] - hostname=datadomain.domain.com username=sysadmin url=https://datadomain.domain.com:3009/rest/v1.0/auth
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [] [request-dispatch-service-1] [][][][][] [c.e.b.d.c.r.c.DdRestClient.executeDataDomainAuthRequest(198)] - Executed login to hostname: datadomain.domain.com, username: sysadmin
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR [] [request-dispatch-service-1] [][][][][] [c.e.b.d.c.r.c.DdRestClient.checkStatus(233)] - Return code = 401 UNAUTHORIZED, expected = 201 CREATED.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR [] [request-dispatch-service-1] [][][][][] [c.e.b.d.c.r.c.DdRestClient.checkStatus(234)] - PowerProtect DD System Details = "**** Invalid user name or password.",  code = 5094
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR [] [request-dispatch-service-1] [][][][][] [c.e.b.d.c.r.c.DdRestClient.dataDomainLogin(164)] - Failed to login to PowerProtect DD System host datadomain.domain.com with user sysadmin
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR [] [request-dispatch-service-1] [][][][][] [c.e.b.d.c.u.DDCommonUtils.getRestConnectionFromCache(507)] - getRestConnectionFromCache failed
java.util.concurrent.ExecutionException: com.emc.brs.datadomain.common.rest.connection.DdRestClientException: "**** Invalid user name or password."

Cause

Data Domain kimlik bilgileri Data Domain de değişmiştir ve PowerProtect'te güncel değildir.
 

Resolution

PowerProtect'te Administration>Credentials > bölümündeki Data Domain kimlik bilgisi parolasını güncelleyin DATADOMAIN onay kutusunu seçin ve Edit öğesine tıklayın .


 

Additional Information

Benzer bir belirti PowerProtect adlı KB makalesinde belgelenmiştir: VM Geri Yüklemesi Yüzde Sıfır İlerleme ile Sıraya Alındı.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000415219
Article Type: Solution
Last Modified: 21 كانون الثاني 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.