Data Domain: Disker som rapporteres som "utenlandske"

Summary: Denne artikkelen forklarer hvorfor disker vises i en fremmed tilstand på Data Domain-systemer, og inneholder de nødvendige trinnene for å løse problemet uten å risikere tap av data.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • En eller flere disker viser en fremmed tilstand i systemet.
  • Denne tilstanden kan oppstå etter:
    • Utskifting av kabinett (hovedenhet)
    • Kontrolleroppgraderinger
    • Legge til en ekspansjonshylle som tidligere tilhørte et annet system

Gjelder for:

  • Alle Data Domain-systemer
  • Alle DDOS-utgivelser

Cause

En disk går inn i en fremmed tilstand når den inneholder gyldige Data Domain-filsystemdata fra et annet system.
Dette er designet for å forhindre utilsiktede overskrivinger og sikre at dataene håndteres trygt.

Vanlige scenarier inkluderer:

  • Bytte av kabinett eller kontroller
  • Oppgraderinger av hovedenheter
  • Flytte en hylle fra ett system til et annet
  • Legge til en hylle som ikke ble ordentlig fjernet fra det opprinnelige systemet
⚠️Advarsel: IKKE kjør disk unfail på utenlandske disker. Dette fører til tap av data.

Resolution

Bekreft disken/s rapportering som Foreign ved å identifisere disktilstanden ved hjelp av CLI-kommandoen: #disk show state (Se gjennom Disktilstandstyper i KB-artikkel: Data Domain: Slik identifiserer og løser du disktilstander)


  1. Hvis diskene er Foreign etter et kabinettbytte eller en kontrolleroppgradering
    • Informasjonen i Foreign tilstanden er normal etter et kabinettbytte der hodebyttet ble utført i menyen "System Misconfigured". 
    • Følg instruksjonene i dokumentasjonen for utskifting av kabinett eller kontrolleroppgradering – 
      • #system headswap Kommando kan være nødvendig - dette skyver hovedkortets serienummer til stasjonene slik at de kan brukes av systemet.
    • Når headswap er fullført, endres de "utenlandske" diskene til "i bruk" -tilstand

Hvis disker rapporteres som fremmede etter at en ekspansjonshylle er lagt til: 

  • Dette skjer når en hylle tidligere var festet til et annet DD-system og ikke fjernet på en ren måte.

    Slik legger du kabinettet på en trygg måte:

  • For å legge kabinettet til det nye systemet, må stasjonene i kabinettet være i en reserve eller Ukjent Staten: 
    • Tilpass serienummeret på kabinettet til Foreign Stasjoner.
      • Kjør kommandoen #enclosure show summary for å finne serienummeret for kabinettet. 
      • Kjør deretter kommandoen #disk show state og sørg for at stasjonene rapportering Foreign er i det nye kabinettet før du fortsetter.
      • Hvis de ikke samsvarer, IKKE fortsett med de neste trinnene, da det kan føre til tap av data.
    • Unfail (# disk unfail n.n) alle stasjonene i det ekstra kabinettet, én om gangen for å sette dem til en Spare Staten.
    • Kjør deretter #disk show state For å kontrollere at stasjonene er Reservedeler.
    • Legg kabinettet til systemet.

Merk: Hvis problemet vedvarer etter at du har utført trinnene i denne artikkelen, kontakter du den avtalte støtteleverandøren, samler inn en støttepakke (SUB) og oppretter en serviceforespørsel

Additional Information

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000031955
Article Type: Solution
Last Modified: 20 يناير 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.