Домен даних: Диски, що повідомляють як «іноземні»

Summary: У цій статті пояснюється, чому диски з'являються в чужому стані на системах домену даних, і наведено необхідні кроки для вирішення цієї проблеми без ризику втрати даних.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Один або кілька дисків показують іноземну державу в системі.
  • Цей стан може виникнути після:
    • Заміна шасі (головного блоку)
    • Оновлення контролера
    • Додавання полиці розширення, яка раніше належала іншій системі

Застосовується до:

  • Всі системи домену даних
  • Всі DDOS-релізи

Cause

Диск переходить у стан чужорідного статусу, коли містить дійсні дані файлової системи домену даних з іншої системи.
Це розроблено для запобігання випадковим перезаписам і забезпечення безпечного обробки даних.

Поширені сценарії включають:

  • Заміна шасі або контролерів
  • Оновлення головного блоку
  • Переміщення полиці з однієї системи в іншу
  • Додавання полиці, яка не була належним чином вилучена з оригінальної системи
⚠️Увага: НЕ біжіть disk unfail на іноземних дисках. Це призводить до втрати даних.

Resolution

Підтверджіть, що диски повідомляють як Іноземні ідентифікуючи стан диска за допомогою команди CLI: #disk show state (огляд типів стану диска в статті з базової бази: Домен даних: Як ідентифікувати та розв'язувати стани диска)


  1. Якщо диски є Іноземні після заміни шасі або оновлення контролера
    • The Іноземні стан є нормальним після заміни шасі, коли заміна головки була виконана в меню "System Misconconfigured". 
    • Дотримуйтесь інструкцій у документації щодо заміни шасі або Керівництву з оновлення контролера — 
      • #system headswap Може знадобитися команда — це передає серійний номер основної плати на диски, дозволяючи використовувати їх системою.
    • Після успішного завершення заміни голови «чужі» диски переходять у стан «у використанні»

Якщо диски вказані як чужі після додавання Розширеної полиці: 

  • Це трапляється, коли полиця була раніше приєднана до іншої системи DD, але не була акуратно знята.

    Щоб безпечно додати тераріум:

  • Щоб додати корпус до нової системи, диски в корпусі мають бути в a Запасний або Невідомо Стан: 
    • Зіставити серійний номер корпусу з Іноземні Драйв.
      • Запусти команду #enclosure show summary щоб знайти серійний номер корпусу. 
      • Потім виконайте команду #disk show state І переконайтеся, що диски звітують Іноземні знаходяться в новому вольєрі перед тим, як продовжити.
      • Якщо вони не відповідають, НЕ продовжуйте наступні кроки, оскільки це може призвести до втрати даних.
    • Unfail (# disk unfail n.n) усі диски в додатковому корпусі по одному, щоб встановити їх на Запасний штат.
    • Тоді біжи #disk show state Для перевірки дисків Запасний.
    • Додайте корпус до системи.

Примітка. Якщо ваша проблема залишиться після виконання кроків, описаних у цій статті, зв'яжіться зі своїм контрактним провайдером підтримки, зберіть Support Bundle (SUB) і створіть запит на сервіс

Additional Information

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000031955
Article Type: Solution
Last Modified: 20 يناير 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.