NVP-vProxy：リカバリー ディスクの選択中にVMリストアでディスクが見つからない
Summary: 複数のディスクで構成されたVMがあります。VMバックアップが正常に完了しています。VMをリカバリーする場合、すべてのVMディスクをリカバリーに使用できるわけではありません。不足しているディスクは、VMwareで独立ディスクまたはRDMディスクとして構成されます。VMwareでは独立ディスクのスナップショットを作成しません。これはディスクのバックアップに必要です。RD Mディスクはサポートされていないため、バックアップ中にはバイパスされます。 ...
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Symptoms
複数のディスクで構成されたVMがあります。
VMには、NetWorker保護グループで複数のディスクが選択されています。
VMをリカバリーする場合、一部のVMディスクをリカバリーに使用できるわけではありません。
Cause
不足しているディスクは、VMwareで独立ディスクまたはRDMディスクとして構成されます。
サポートされていないディスクのバックアップが試行されなかったため、バックアップ ログにエラーは記録されません。VMバックアップ セッション ログのDiskStatsに「欠落ディスク」は表示されません。つまり、ディスクはバックアップ用に選択されませんでした。
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label | Mode | Bytes Moved | Read Rate | Write Rate | Overhead | VDDK Wait | Total Time | VM MORef | VM Name
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1 | hotadd | 12 MiB | 13 MiB/s | 185 MiB/s | 0:00:16 | 1.4 us | 0:00:29 | vm-1011 | win-client02
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total | | 12 MiB | 13 MiB/s | 185 MiB/s | 0:00:16 | 1.4 us | 0:00:29 | vm-1011 | win-client02
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,11796480,30,17,0,12605127,193072883
注：VMセッション ログは、
/nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME NetWorkerサーバ上のディレクトリ、またはその下の /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE vProxyアプライアンス上。
独立ディスクの場合、バックアップ ログには、
vmspec バックアップ セッション ログの上部にあるセクション:
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "VmSpec": {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "Name": "win-client02",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "VmMoref": "vm-1011",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "VirtualDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "Label": "Hard disk 1",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "Key": 2000
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] ],
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "IndependentDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "Label": "Hard disk 2",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "Key": 2001
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] ],
これは、VMディスクが独立ディスクまたはRDMディスクの場合に予期される動作です。これらのディスク タイプは、イメージベースの保護ではサポートされていないため、バックアップ ワークフローではスキップされます。この制限事項については、次のサイトから入手できる 『NetWorker VMware統合ガイド』を参照してください。NetWorkerのサポート |Manuals & Documents(Dell サポート アカウントでサインインする必要があります)VMwareでVMのスナップショットを作成しようとすると、次のエラーが報告されます。
Resolution
警告：独立ディスクまたはRDMディスクはバックアップされていないため、これらのディスクからデータをリカバリーすることはできません。
サポートされていないディスク上のデータを確実に保護するには、次の2つのオプションがあります。
オプション1:
VM構成はそのままにしておきます。サポートされていない(独立またはRDM)ディスクをNetWorker保護グループのディスク選択から削除します。サポートされていないディスク上のデータをバックアップする場合は、NetWorkerクライアント ソフトウェアをVMにインストールし、VM用にNetWorkerクライアントを構成して、独立/RDMディスクをセーブセットとして選択します。
オプション2(独立ディスクにのみ適用):
VMディスクが独立している場合は、依存ディスクに変換できます。これにより、VMwareスナップショット機能がサポートされ、ディスクのイメージベースの保護が可能になります。システムに変更を加える前に、VMware管理者およびVMのシステム管理者に相談してください。
1.VMの電源がオンになっている場合は、VMにログインし、オペレーティング システムをシャットダウンします。
2.vSphere Web Clientを使用してvCenterに接続します。VM構成を変更する権限を持つユーザーとしてログインします(例:administrator@vsphere.local)。
3.VMを右クリックしてVMのプロパティを開き、[Edit Settings]を選択します
4.「独立」ディスクを特定し、「独立」から「依存」に変更します。
5.VMのバックアップを実行します。バックアップ ログには、バックアップされた両方のディスクが報告されます。
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label | Mode | Bytes Moved | Read Rate | Write Rate | Overhead | VDDK Wait | Total Time | VM MORef | VM Name
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 2 | hotadd | 10 GiB | 2 GiB/s | 489 MiB/s | 0:00:16 | 1.3 us | 0:00:49 | vm-1011 | win-client02
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1 | hotadd | 35 MiB | 12 MiB/s | 96 MiB/s | 0:00:17 | 1.0 us | 0:00:33 | vm-1011 | win-client02
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total | | 11 GiB | 971 MiB/s | 483 MiB/s | 0:00:33 | 2.3 us | 0:01:23 | vm-1011 | win-client02
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 2,hotadd,10737418240,50,17,0,1434551729,512396687
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,35782656,33,17,0,11556617,99708496
6.以前は欠落していたディスクが、ディスクが依存ディスクに変換された後に行われたバックアップのリストア中に表示されるようになりました。
Additional Information
- ディスク モードを変更してスナップショットから仮想ディスクを除外:https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.vm_admin.doc/GUID-8B6174E6-36A8-42DA-ACF7-0DA4D8C5B084.html
- スナップショットの制限事項:https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.vm_admin.doc/GUID-53F65726-A23B-4CF0-A7D5-48E584B88613.html
- NVP vProxy：VMに独立したディスクが含まれている場合にVMバックアップに警告が出ない
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次の手順を実行して、独立ディスクを持つVMを識別できます。
NetWorkerサーバーで次のコマンドを実行します。
nsrvim -d --names VCENTER_NAME
ここでVCENTER_NAMEは、NetWorkerに追加されるvCenter/ハイパーバイザーの名前です。
これにより、いくつかの.xmlファイルが作成されます。Linuxの場合、 /nsr/cores/nsrvimの詳細を確認してください。Windowsの場合、ファイルはディレクトリーに生成されます。 nsrvim コマンドが実行されました
を開きます。 vcenter.xml ファイルと検索/フィルターで[独立]を検索します。
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000034600
Article Type: Solution
Last Modified: 30 أبريل 2026
Version: 6
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