NVP-vProxy: 복구 디스크를 선택하는 동안 VM 복원에 디스크가 누락됨

Summary: 여러 디스크로 구성된 VM이 있습니다. VM 백업이 성공적으로 완료되었습니다. VM을 복구할 때 일부 VM 디스크를 복구에 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 누락된 디스크는 VMware에서 독립 디스크 또는 RDM 디스크로 구성됩니다. VMware는 독립 디스크의 스냅샷을 생성하지 않습니다. 디스크 백업에 필요합니다. RDM 디스크는 지원되지 않으므로 백업 중에 바이패스됩니다. ...

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Symptoms

여러 디스크로 구성된 VM이 있습니다.

VM에 여러 디스크가 포함되어 있습니다.

VM에 NetWorker 보호 그룹에서 여러 디스크가 선택되어 있습니다.

NetWorker 보호 그룹 속성에는 여러 디스크가 표시됩니다

VM을 복구할 때 일부 VM 디스크를 복구에 사용할 수 있는 것은 아닙니다.

복구 옵션에 하나의 디스크만 표시됨 

Cause

누락된 디스크는 VMware에서 독립 디스크 또는 RDM 디스크로 구성됩니다.
VM 디스크가 독립적인 영구 모드입니다.

 지원되지 않는 디스크를 백업하려고 시도하지 않았기 때문에 백업 로그에 오류가 없습니다. VM 백업 세션 로그의 DiskStats에 "누락된 디스크"가 표시되지 않습니다. 이는 백업용으로 선택되지 않았음을 의미합니다.

2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label    |  Mode  | Bytes Moved |  Read Rate   |  Write Rate  |     Overhead  |   VDDK Wait   |   Total Time  | VM MORef  | VM Name                       
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1   | hotadd |      12 MiB |     13 MiB/s |    185 MiB/s |       0:00:16 |        1.4 us |       0:00:29 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total         |        |      12 MiB |     13 MiB/s |    185 MiB/s |       0:00:16 |        1.4 us |       0:00:29 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,11796480,30,17,0,12605127,193072883
참고: VM 세션 로그는 다음에서 찾을 수 있습니다. /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME NetWorker Server의 디렉토리 또는 /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE vProxy 어플라이언스에서.
 
독립 디스크의 경우 백업 로그에 "독립" 디스크가 vmspec 섹션을 참조하십시오.
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]         "VmSpec": {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "Name": "win-client02",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "VmMoref": "vm-1011",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "VirtualDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Label": "Hard disk 1",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Key": 2000
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             ],
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "IndependentDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Label": "Hard disk 2",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Key": 2001
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             ],

이는 VM 디스크가 독립 디스크 또는 RDM 디스크인 경우 예상된 동작입니다. 이러한 디스크 유형은 이미지 기반 보호에 지원되지 않으며 백업 워크플로에서 건너뜁니다. 이 제한 사항은 다음을 통해 제공되는 NetWorker VMware 통합 가이드에 설명되어 있습니다. NetWorker 지원 | 설명서 및 문서 (Dell 지원 계정으로 로그인해야 함) VMware에서 VM의 스냅샷을 생성하려고 하면 다음 오류가 보고됩니다.
백업 중 VMware에서 오류가 보고됨 

Resolution

경고: 백업되지 않았으므로 독립 디스크 또는 RDM 디스크에서 데이터를 복구하는 것은 불가능합니다.

지원되지 않는 디스크의 데이터를 보호하는 데 사용할 수 있는 두 가지 옵션이 있습니다.

옵션 1:

VM 구성을 그대로 둡니다. 지원되지 않는 (독립 또는 RDM) 디스크를 NetWorker 보호 그룹의 디스크 선택 항목에서 제거합니다. 지원되지 않는 디스크에 데이터를 백업하려면 VM에 NetWorker Client 소프트웨어를 설치하고 독립/RDM 디스크를 세이브 세트로 선택하여 VM에 대한 NetWorker Client를 구성합니다.

옵션 2(독립 디스크에만 해당):

VM 디스크가 독립된 경우 종속 디스크로 변환할 수 있습니다. VMware 스냅샷 기능을 지원하며 디스크의 이미지 기반 보호가 가능합니다. 시스템을 변경하기 전에 VMware 관리자 및 VM의 시스템 관리자에게 문의하십시오.


1. VM의 전원이 켜져 있는 경우 VM에 로그인하고 운영 체제를 종료합니다.
2. vSphere Web Client를 사용하여 vCenter에 연결합니다. VM 구성(예: administrator@vsphere.local)을 수정할 수 있는 권한이 있는 사용자로 로그인합니다.
3. VM을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 VM 속성을 열고 "설정 편집"을 선택합니다.
4. "독립" 디스크를 식별하고 "독립"에서 "종속"으로 변경합니다.
디스크를 종속 디스크로 변경

5. VM의 백업을 수행합니다. 백업 로그에 두 디스크가 모두 백업되었다고 보고해야 합니다.
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label    |  Mode  | Bytes Moved |  Read Rate   |  Write Rate  |     Overhead  |   VDDK Wait   |   Total Time  | VM MORef  | VM Name                       
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 2   | hotadd |      10 GiB |      2 GiB/s |    489 MiB/s |       0:00:16 |        1.3 us |       0:00:49 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1   | hotadd |      35 MiB |     12 MiB/s |     96 MiB/s |       0:00:17 |        1.0 us |       0:00:33 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total         |        |      11 GiB |    971 MiB/s |    483 MiB/s |       0:00:33 |        2.3 us |       0:01:23 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 2,hotadd,10737418240,50,17,0,1434551729,512396687
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,35782656,33,17,0,11556617,99708496

6. 디스크가 종속 디스크로 변환된 이후 수행된 백업을 복원하는 동안 이전에 누락된 디스크가 나타납니다. 

복구 옵션에 여러 디스크가 표시됨

 

Additional Information

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다음을 수행하여 독립 디스크가 있는 VM을 식별할 수 있습니다.

NetWorker Server에서 다음을 실행합니다.

nsrvim -d --names VCENTER_NAME

  
여기서 VCENTER_NAME은 NetWorker에 추가된 vCenter/하이퍼바이저의 이름입니다.

 
이렇게 하면 몇 개의 .xml 파일이 생성됩니다. Linux의 경우 /nsr/cores/nsrvim. Windows의 경우 파일이 디렉토리에 생성됩니다. nsrvim 명령이 실행되었습니다.

열기 vcenter.xml 독립에 대한 파일 및 검색/필터.  

vCenter.xml 파일의 예

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000034600
Article Type: Solution
Last Modified: 30 أبريل 2026
Version:  6
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