NVP-vProxy: Er ontbreken schijven bij VM-herstel tijdens het selecteren van de herstelschijf

Summary: U hebt een VM die is geconfigureerd met meerdere schijven. VM-back-ups zijn voltooid. Bij het herstellen van de VM zijn niet alle VM-schijven beschikbaar voor herstel. De ontbrekende schijven zijn geconfigureerd in VMware als onafhankelijke of RDM-schijven. VMware maakt geen snapshots van onafhankelijke schijven. Dit is vereist om een back-up van de schijf te maken. RDM-schijven worden omzeild tijdens het maken van een back-up omdat ze niet worden ondersteund. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

U hebt een VM die is geconfigureerd met meerdere schijven:

VM bevat meerdere schijven

De VM heeft meerdere schijven geselecteerd in een NetWorker Protection Group:

De eigenschappen van de NetWorker-beveiligingsgroep tonen meerdere schijven

Bij het herstellen van de VM zijn niet alle VM-schijven beschikbaar voor herstel.

Herstelopties tonen slechts één schijf 

Cause

De ontbrekende schijven zijn geconfigureerd in VMware als onafhankelijke of RDM-schijven.
VM-schijf bevindt zich in onafhankelijke permanente modus

 De back-uplogboeken bevatten geen fouten omdat er geen poging is gedaan om een back-up te maken van de niet-ondersteunde schijven. De DiskStats in het VM-back-upsessielogboek geven de "missing disk" niet weer, wat betekent dat deze niet werd opgehaald voor back-ups.

2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label    |  Mode  | Bytes Moved |  Read Rate   |  Write Rate  |     Overhead  |   VDDK Wait   |   Total Time  | VM MORef  | VM Name                       
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1   | hotadd |      12 MiB |     13 MiB/s |    185 MiB/s |       0:00:16 |        1.4 us |       0:00:29 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total         |        |      12 MiB |     13 MiB/s |    185 MiB/s |       0:00:16 |        1.4 us |       0:00:29 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,11796480,30,17,0,12605127,193072883
OPMERKING: Logboeken van VM-sessies vindt u in het /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME op de NetWorker-server of onder /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE op de vProxy-appliance.
 
Voor onafhankelijke schijven wordt in het back-uplogboek de "onafhankelijke" schijf vermeld in de vmspec boven aan het back-upsessielogbestand:
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]         "VmSpec": {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "Name": "win-client02",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "VmMoref": "vm-1011",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "VirtualDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Label": "Hard disk 1",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Key": 2000
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             ],
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "IndependentDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Label": "Hard disk 2",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Key": 2001
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             ],

Dit is normaal gedrag als de VM-schijf een onafhankelijke schijf of RDM-schijf is. Deze schijftypen worden niet ondersteund voor imagegebaseerde bescherming en worden overgeslagen door de back-upworkflow. Deze beperking wordt beschreven in de NetWorker VMware Integration Guide, die beschikbaar is via: Support voor NetWorker | Handleidingen en documenten (U moet zich aanmelden met uw Dell Support account). Pogingen om een snapshot van de VM in VMware te maken, melden de volgende fout:
Fout gemeld in VMware tijdens back-ups 

Resolution

WAARSCHUWING: Het is onmogelijk om data van de onafhankelijke of RDM-schijven te herstellen, omdat er nooit een back-up van is gemaakt.

Er zijn twee opties beschikbaar om ervoor te zorgen dat data op de niet-ondersteunde schijven worden beschermd:

Optie 1:

Laat de VM-configuratie ongewijzigd. Verwijder de niet-ondersteunde schijf (onafhankelijke schijf of RDM) uit de schijfselectie in de NetWorker Protection Group. Als u een back-up wilt maken van data op de niet-ondersteunde schijf, installeert u de NetWorker-clientsoftware op de VM en configureert u een NetWorker-client voor de VM, waarbij u de Independent/RDM-schijf als opslagset selecteert.

Optie 2 (alleen van toepassing op onafhankelijke schijven):

Als de VM-schijf onafhankelijk is, kunt u deze converteren naar een afhankelijke schijf. Dit ondersteunt de mogelijkheden van VMware snapshots en maakt op images gebaseerde bescherming van de schijf mogelijk. Overleg met uw VMware-beheerder en de systeembeheerder van de VM voordat u wijzigingen aanbrengt aan het systeem.


1. Als de VM is ingeschakeld, meldt u zich aan bij de VM en sluit u het besturingssysteem af.
2. Maak verbinding met het vCenter via de vSphere-webclient. Meld u aan als een gebruiker die rechten heeft om VM-configuraties te wijzigen (bijvoorbeeld: administrator@vsphere.local).
3. Open de VM-eigenschappen door met de rechtermuisknop op de VM te klikken en "Edit Settings" te selecteren.
4. Identificeer de "onafhankelijke" schijf en wijzig deze van "onafhankelijk" in "afhankelijk":
Verander de schijf in afhankelijke

5. Voer een back-up van de VM uit. In het back-uplogboek moet worden gemeld dat van beide schijven een back-up is gemaakt:
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label    |  Mode  | Bytes Moved |  Read Rate   |  Write Rate  |     Overhead  |   VDDK Wait   |   Total Time  | VM MORef  | VM Name                       
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 2   | hotadd |      10 GiB |      2 GiB/s |    489 MiB/s |       0:00:16 |        1.3 us |       0:00:49 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1   | hotadd |      35 MiB |     12 MiB/s |     96 MiB/s |       0:00:17 |        1.0 us |       0:00:33 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total         |        |      11 GiB |    971 MiB/s |    483 MiB/s |       0:00:33 |        2.3 us |       0:01:23 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 2,hotadd,10737418240,50,17,0,1434551729,512396687
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,35782656,33,17,0,11556617,99708496

6. De eerder ontbrekende schijven zouden nu moeten worden weergegeven tijdens het terugzetten van back-ups die zijn gemaakt sinds de schijf is geconverteerd naar dependent: 

Herstelopties tonen meerdere schijven

 

Additional Information

=====================
U kunt VM's met onafhankelijke schijven identificeren door het volgende uit te voeren:Voer op de NetWorker-server het volgende uit:

nsrvim -d --names VCENTER_NAME

  
Waarbij VCENTER_NAME de naam is van de vCenter/hypervisor zoals deze is toegevoegd in NetWorker.

 
Hierdoor worden een aantal .xml bestanden gemaakt. Indien Linux, onder /nsr/cores/nsrvim. In Windows worden de bestanden gegenereerd in de map van waaruit de nsrvim opdracht is uitgevoerd.

Open de vcenter.xml bestand en zoek/filter voor Onafhankelijk.  

Voorbeeld van vCenter.xml bestand

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000034600
Article Type: Solution
Last Modified: 30 أبريل 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.