NVP-vProxy：虚拟机还原在恢复磁盘选择期间缺少磁盘
Summary: 您有一个配置了多个磁盘的虚拟机。虚拟机备份已成功完成。恢复虚拟机时，并非所有虚拟机磁盘都可用于恢复。缺失的磁盘在 VMware 中配置为独立磁盘或 RDM 磁盘。VMware 不会为独立磁盘创建快照，这是备份磁盘所必需的。在备份期间会绕过 RDM 磁盘，因为它们不受支持。
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Symptoms
您有一个配置了多个磁盘的虚拟机：
虚拟机在 NetWorker 保护组中选择了多个磁盘：
恢复虚拟机时，并非所有虚拟机磁盘都可用于恢复。
Cause
缺失的磁盘在 VMware 中配置为独立磁盘或 RDM 磁盘。
备份日志不包含任何错误，因为它未尝试备份不受支持的磁盘。虚拟机备份会话日志中的 DiskStats 不显示“missing disk”，这意味着它未被选中进行备份。
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label | Mode | Bytes Moved | Read Rate | Write Rate | Overhead | VDDK Wait | Total Time | VM MORef | VM Name
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1 | hotadd | 12 MiB | 13 MiB/s | 185 MiB/s | 0:00:16 | 1.4 us | 0:00:29 | vm-1011 | win-client02
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total | | 12 MiB | 13 MiB/s | 185 MiB/s | 0:00:16 | 1.4 us | 0:00:29 | vm-1011 | win-client02
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T19:39:03Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,11796480,30,17,0,12605127,193072883
提醒：虚拟机会话日志可在以下位置找到：
/nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME 目录中的 NetWorker 服务器上，或 /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE 在 vProxy 设备上。
对于独立磁盘，备份日志会在
vmspec 备份会话日志顶部的部分：
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "VmSpec": {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "Name": "win-client02",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "VmMoref": "vm-1011",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "VirtualDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "Label": "Hard disk 1",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "Key": 2000
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] ],
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "IndependentDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "Label": "Hard disk 2",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] "Key": 2001
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99] ],
如果虚拟机磁盘是独立磁盘或 RDM 磁盘，则这是预期行为。基于映像的保护不支持这些磁盘类型，备份工作流会跳过这些磁盘类型。此限制记录在 《NetWorker VMware 集成指南》中，可通过以下途径获得：适用于NetWorker的支持 |手册和文档 （您必须使用戴尔支持帐户登录）。尝试在 VMware 中为虚拟机拍摄快照时报告以下故障：
Resolution
警告：无法从独立磁盘或 RDM 磁盘恢复数据，因为它们从未备份过。
有两个选项可用于确保不受支持的磁盘上的数据受到保护：
选项 1：
将虚拟机配置保留原样。从 NetWorker 保护组的磁盘选择中删除不受支持的（独立磁盘或 RDM）磁盘。如果要在不受支持的磁盘上备份数据，请在虚拟机上安装 NetWorker 客户端软件，并为虚拟机配置 NetWorker 客户端，选择独立磁盘/RDM 磁盘作为存储集。
选项 2（仅适用于独立磁盘）：
如果虚拟机磁盘为独立磁盘，则可以将其转换为依赖磁盘。这支持 VMware 快照功能，并允许基于映像的磁盘保护。在对系统进行任何更改之前，请咨询您的 VMware 管理员和虚拟机的系统管理员。
1.如果虚拟机已开机，请登录虚拟机并关闭操作系统。
2.使用 vSphere Web Client 连接到 vCenter。以有权修改虚拟机配置的用户身份登录（例如：administrator@vsphere.local）。
3.右键单击虚拟机，然后选择“Edit Settings”，打开虚拟机属性。
4.识别“独立”磁盘，并将其从“独立”更改为“相关”：
5.执行虚拟机备份时，备份日志应报告备份的两个磁盘：
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label | Mode | Bytes Moved | Read Rate | Write Rate | Overhead | VDDK Wait | Total Time | VM MORef | VM Name
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 2 | hotadd | 10 GiB | 2 GiB/s | 489 MiB/s | 0:00:16 | 1.3 us | 0:00:49 | vm-1011 | win-client02
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1 | hotadd | 35 MiB | 12 MiB/s | 96 MiB/s | 0:00:17 | 1.0 us | 0:00:33 | vm-1011 | win-client02
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total | | 11 GiB | 971 MiB/s | 483 MiB/s | 0:00:33 | 2.3 us | 0:01:23 | vm-1011 | win-client02
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 2,hotadd,10737418240,50,17,0,1434551729,512396687
2023-10-04T20:01:12Z INFO: [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,35782656,33,17,0,11556617,99708496
6.现在，在还原自磁盘转换为相关磁盘以来所执行的备份期间，应显示以前丢失的磁盘：
Additional Information
- 更改磁盘模式以从快照中排除虚拟磁盘：https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.vm_admin.doc/GUID-8B6174E6-36A8-42DA-ACF7-0DA4D8C5B084.html
- 快照限制：https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.vm_admin.doc/GUID-53F65726-A23B-4CF0-A7D5-48E584B88613.html
- NVP vProxy：当虚拟机包含独立磁盘时，虚拟机备份不会发出警告
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您可以通过执行以下操作来识别具有独立磁盘的虚拟机：
在 NetWorker 服务器上运行：
nsrvim -d --names VCENTER_NAME
其中 VCENTER_NAME 是已添加到 NetWorker 中的 vCenter/虚拟机管理程序的名称。
这将创建几个.xml文件。如果是 Linux，则在 /nsr/cores/nsrvim。如果是 Windows，则会在 nsrvim 命令已运行。
打开 vcenter.xml 文件并搜索/过滤 Independent。
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000034600
Article Type: Solution
Last Modified: 30 أبريل 2026
Version: 6
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