Avamar SQL Cluster Backup Failed with Log Gap and Sqlmeta.xml File

Summary: Échec des sauvegardes du cluster SQL Avamar avec un écart de log et sqlmeta.xml fichier

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Symptoms

Les sauvegardes incrémentielles SQL d’un cluster SQL ou d’un groupe de disponibilité SQL échouent avec les erreurs suivantes :

Line 542: 2019/12/05-16:49:56.85100 [avsql_assist]  avspawn::run_and_wait back from wait error_num:536870919 wait_error:0
	Line 547: 2019-12-05 17:49:56 avsql Warning <7427>: Error loading SQL metadata
	Line 555: avtar Error <5195>: Path ".system_info\sqlmeta" not found in backup. (Element 'sqlmeta' at position 1 in search path '.system_info\sqlmeta' not found)
	Line 634: 2019-12-05 17:49:57 avsql Error <40418>: Skipping database 'sql-listener\VIEWSQL/viewupdmgr' due to the following reason: A log gap was identified or a full backup was not found.
	Line 755: 2019/12/05-16:50:04.42799 [avsql_assist]  avspawn::run_and_wait back from wait error_num:536870919 wait_error:0
	Line 755: 2019/12/05-16:50:04.42799 [avsql_assist]  avspawn::run_and_wait back from wait error_num:536870919 wait_error:0
	Line 762: 2019-12-05 17:50:04 avsql Warning <7427>: Error loading SQL metadata
	Line 770: avtar Error <5195>: Path ".system_info\sqlmeta" not found in backup. (Element 'sqlmeta' at position 1 in search path '.system_info\sqlmeta' not found)
	Line 849: 2019-12-05 17:50:05 avsql Error <40418>: Skipping database 'sql-listener\VIEWSQL/viewevent' due to the following reason: A log gap was identified or a full backup was not found.

 

Cause

Le problème d’écart de log est dû à l’échec de lecture du fichier sqlmeta.xml à partir des sauvegardes SQL précédentes, et les sauvegardes échouent avec sqlmeta.xml introuvable.

 

Resolution

Vérifiez les étapes ci-dessous :

  1. Créez « c :\temp » s’il n’existe pas, exécutez-le en tant qu’administrateur tandis que cd est exécuté dans le dossier BIN Avamar sur le nœud SQL primaire :

    avtar --list --debug --server=<Avamar_server> --id=MCUser --ap=MCUser_password --path=<path_to_client> --labelnum="91631" --noinfo --noconfig --logfile=c:\temp\backup_list.log
    Remarque : --labelnum="91631 » est le numéro du libellé de sauvegarde.
  2. Vérifiez si le fichier sqlmeta.xml est présent dans la sortie de la commande ci-dessus.

    Si le fichier est présent, essayez de restaurer « .system_info » à partir de la sauvegarde à l’aide de la commande ci-dessous :

    avtar -x --debug --server=<Avamar_server> --id=MCUser --ap=MCUser_password --path=<path_to_client> --labelnum="91631" --noinfo --noconfig ".system_info" --target=c:\temp\ --logfile=c:\temp\system_info.log --internal
  3. Si le fichier sqlmeta.xml n’existe pas dans le libellé de sauvegarde (ci-dessus), essayez ceci :

    • Vérifiez s’il existe un fichier sqlmeta.xml dans le répertoire var partagé du cluster/partage. Si le fichier existe, supprimez-le ou déplacez-le vers un autre emplacement.
    • Après avoir supprimé/déplacé le fichier, effectuez des sauvegardes complètes, puis des sauvegardes incrémentielles.
    • L’exécution d’une sauvegarde complète suivie d’une sauvegarde incrémentielle garantit la création d’un nouveau fichier sqlmeta.xml.

 

Additional Information

Ce contenu est traduit dans différentes langues : 
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https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_539981.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_539981.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_539981.pdf
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https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_539981.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_539981.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_539981.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_539981.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_539981.pdf

Affected Products

Avamar

Products

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Article Properties
Article Number: 000057398
Article Type: Solution
Last Modified: 22 مايو 2026
Version:  6
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