PowerScale: OneFS: WERR_GEN_FAILURE under LWWIT-operasjoner
Summary: En minnelekkasje i LWWIT-prosessen forårsaker WERR_GEN_FAILURE feil.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
En pakkeregistrering viser følgende feil for "Registrer"-forespørsler ved hjelp av WITNESS-protokollen:
LWWIT-feilsøkingslogging viser følgende feilmeldinger:
2820 2020-10-19 12:32:06.0756 10.1.1.1 → 10.1.1.2 WITNESS 146 Register response, Error: WERR_GEN_FAILURE
LWWIT-feilsøkingslogging viser følgende feilmeldinger:
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:LwWitSrvCheckAuthInfo():witness/server/lwwitd/witness_accesstoken.c:54: Error: STATUS_UNSUCCESSFUL = 0xc0000001 (3221225473)] 20211019103206:DEBUG:0x811b85510:WitnessSrvRegister():witness/server/lwwitd/witness_register.c:77: Error: ERROR_GEN_FAILURE (31)
Cause
LWWIT har en minnelekkasje. Når prosessen når grensen på 1 GB minne, kan den ikke utføre flere registeroperasjoner.
Resolution
Løsningen er å starte LWWIT-prosessen på nytt på noden som opplever problemet:
# ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit"); pkill -2 -f "lw-container lwwit"; sleep 5; ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit")
Bekreft at lwwit startet på nytt med en ny PID.
En permanent reparasjon er tilgjengelig i OneFS 9.5 og nyere.
Affected Products
PowerScale OneFSProducts
IsilonArticle Properties
Article Number: 000201066
Article Type: Solution
Last Modified: 16 ديسمبر 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.