NetWorker: NWUI no funciona correctamente en el servidor de NWUI en clúster

Summary: El paquete del servidor de la interfaz del usuario web de NetWorker (NWUI) se instala en un sistema en clúster. NWUI produce problemas inesperados de inicio de servicio; Además, se observan errores dentro de NWUI cuando se realizan tareas administrativas. ...

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Symptoms

  • El paquete del servidor de la interfaz del usuario web de NetWorker (NWUI) se instala en un sistema en clúster.
  • Los servicios de NWUI no se inician de manera intermitente.
  • Aparecen errores de autenticación inesperados cuando se intenta acceder a la interfaz del usuario de NWUI o iniciar sesión en ella.
  • NWUI produce errores/advertencias inesperados cuando se realizan tareas administrativas dentro de la interfaz del usuario.
  • No hay detalles en la Guía de integración de clústeres de NetWorker sobre la configuración de NWUI en un ambiente en clúster.

Cause

El equipo de ingeniería de NetWorker determinó que NWUI (junto con NMC) no es compatible con los sistemas en clúster.

Nwuidb se almacena en la ruta de instalación compartida de /nsr; sin embargo, el servicio NWUI no se controla como un servicio de conmutación por error. Durante una conmutación por error, nwuidb se extrae de un servicio nwui que ya está en ejecución y se coloca sobre el servicio nwui que ya está en ejecución en el nuevo nodo activo. Esto puede provocar daños en nwuidb y errores inesperados.

Resolution

El servidor de interfaz de usuario web de NetWorker (NWUI) o el servidor de NetWorker Management Console (NMC) se deben instalar en un servidor independiente independiente.

Se presentó una solicitud de mejora (RFE) para convertir a NWUI en un servicio compatible con clústeres; RFE NW-I-2127. Si desea agregar su sitio a esta solicitud y rastrearla, comuníquese con su administrador de cuentas de sitio o representante de ventas de Dell.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000212959
Article Type: Solution
Last Modified: 06 أبريل 2026
Version:  4
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