Dell Unity: Health Check vor dem Upgrade: check_if_user_root_fs_has_enough_space_1 (von Dell korrigierbar)

Summary: Bei der Durchführung einer Integritätsprüfung vor dem Upgrade (Pre-Upgrade Health Check, PUHC) für Unity-OE-Code 5.1 oder höher wird möglicherweise ein Fehler gemeldet: dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1 ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Die Durchführung einer PUHC auf Unity OE 5.1- oder höherem Code kann mit folgendem Fehler fehlschlagen:

check_if_user_root_fs_has_enough_space_1

Im primary_sp/nas/log/check_health.<Datum>.log Datei, gibt es zwei bekannte Fehler:

1) Unbekannter Host:

Data Movers: Check if user root fs has enough space
Command failed:
     * Command: /nas/bin/.server_config nas server -v "df"
     * Command output: Error 4023: nas : unknown host
     * Command exit code: 2
Action : Escalate this issue through your support organization.
     Provide this output in the escalation.
ERROR_CODE=dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1|Error|/nas/bin/.server_config  nas server  -v  "df"|Error 4023: nas : unknown host
|2


2) XML-Analysefehler:

-------------------------------------Errors-------------------------------------
Data Movers: Check if user root fs has enough space
Command failed:
         * Command: /nas/bin/.server_config MMCSMKPACS -v "df"
         * Command output: MMCSMKPACS : commands processed: 1
Action : Escalate this issue through your support organization.
Provide this output in the escalation.
ERROR_CODE=dm::check_if_user_root_fs_has_enough_space_1|Error|/nas/bin/.server_config nasserver -v "df"|nasserver : commands processed: 1 <<<
XML parsing error: EOF looking for CDATA section end [Ln: 99, Col: 15]
XML::Simple called at /nas/lib/DartCmd.pm line 366.
for the document:
<?xml version="1.0"?>
<MAC_RESPONSE ID="client: 1" REQUEST_ID="1">
<MAC_COMMAND_RESPONSE COMMAND_ID="1" VDM="3">
<CFGCMD COMMAND="df">
<RAW_OUTPUT>

Cause

Vor Unity OE 5.1-Code war ein Leerzeichen " " ein gültiges Zeichen im NAS-Servernamen.
NAS-Servernamen, die ein Leerzeichen enthalten, würden die PUHC-Prüfung für Unity OE-Versionen unter 5.1 bestehen. 
Für Unity OE 5.1-Code und höher gilt ein Leerzeichen im NAS-Servernamen als ungültiges Zeichen und wird nicht unterstützt. 

Das Ausführen von PUHC auf Unity OE 5.1 oder höherem Code schlägt mit dem Fehler <"pre class="> fehl, check_if_user_root_fs_has_enough_space_1, wenn der Name eines aktuellen NAS-Servers ein Leerzeichen enthält.
Der Versuch, einen NAS-Server mit einem Leerzeichen im Namen zu erstellen, schlägt auf Unity OE 5.1 und höherem Code fehl.  Screenshot eines ungültigen NAS-Servernamens, der ein Zeichenzeichen enthält
Screenshot eines Fehlers, der beim Versuch, einen NAS-Server mit einem Zeichenzeichen im Namen zu erstellen, generiert wurde 
 XML parsing error: EOF looking for CDATA section end [Ln: 99, Col: 15]
A CDATA section starts with "<![CDATA[" and ends with "]]>".
<![CDATA[......]]>
Looks like CDATA EOF parsing issue.

Resolution

Im obigen Beispiel ist der NAS-Servername "NAS-Server" ungültig und führt dazu, dass die Integritätsprüfung vor dem Upgrade fehlschlägt. Benennen Sie den NAS-Server um, um das ungültige Leerzeichen zu entfernen, und führen Sie dann die Integritätsprüfung vor dem Upgrade erneut aus.

Wenn das Problem nach dem Umbenennen des NAS-Servers weiterhin besteht, öffnen Sie eine Supportanfrage und lesen Sie diesen Wissensdatenbank-Artikel.

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000219186
Article Type: Solution
Last Modified: 12 ديسمبر 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.