NetWorker: 네트워크 패킷 오류와 함께 NMDA Sybase 백업 실패ct_connect

NMDA Sybase 백업이 다음 로깅된 메시지와 함께 실패합니다.

• 시작 nsrsdasv log:

nsrdasv: CT-LIBRARY error: ct_connect(): network packet layer: internal net library error: Net-Library operation terminated due to disconnect
nsrdasv: Unable to log in to the ASE database.
srdasv: The child nsrdasv exited with a non-zero return code: 139

• NetWorker Server에서 daemon.log:

<Client name>:SYBASE/<Sybase server>: retried 1 times.

• 시작 SAP ASE log:

server  1 task(s) are sleeping waiting for space to become available in the log segment for database sybmgmtdb

다음 조건 중 하나 이상으로 인해 백업이 실패할 수 있습니다.

• 로그 세그먼트 전체: 에 대한 트랜잭션 로그 sybmgmtdb 용량에 도달했습니다.
• trunc log on chkpt 사용: 열려 있는 트랜잭션이 있거나 로그와 데이터가 동일한 세그먼트를 공유하는 경우 로그 잘라내기가 실패할 수 있습니다.
• 로그 덤프 실패: 구성 문제 또는 세그먼트 중복으로 인해 로그 덤프에 성공하지 못할 수 있습니다.
• 자동 확장이 구성되지 않음: ASE 명시적으로 구성되지 않은 경우 디바이스를 자동 확장하지 않습니다.

참여 유도 SAP ASE 데이터베이스 관리자가 문제를 조사하고 해결합니다. 권장되는 작업은 다음과 같습니다.

• 디바이스 및 로그 세그먼트 공간 늘리기

  • 로그 디바이스의 크기를 조정하고 데이터베이스 로그 세그먼트를 확장합니다.

disk resize name = 'sybmgmtdb_log_device', size = '150M'
go

alter database sybmgmtdb on sybmgmtdb_log_device = '100M'
go

• 데이터베이스 덤프
  • 전체 데이터베이스 덤프를 수행하여 트랜잭션 로그를 지웁니다.

dump database sybmgmtdb to 'path_to_backup_file'
go

• 열린 트랜잭션 확인

  • 이전(예전) 메시지로 이동과 sp_who 또는 sp_lock 열려 있는 트랜잭션이 있는 세션을 식별합니다.

• 구성 검토

  • 로그 및 데이터가 별도의 세그먼트에 있는지 확인합니다.
  • 비활성화 고려 trunc log on chkpt 이로 인해 로그 보존 문제가 발생하는 경우.

• SAP Notes 참조

  • SAP Note 1799477 - sybmgmtdb 공간 부족 (외부 링크)
  • SAP Note 1810223 - 오류 3475와 함께 복구 실패 (외부 링크)