NetWorker: utilizzo elevato della memoria del processo nsrmmdbd
Summary: Il server NetWorker nsrmmdbd viene arrestato dal monitor "Out of Memory" (OOM) del sistema operativo.
Symptoms
Il sistema operativo sta uccidendo il nsrmmdbd Processo. Ciò comporta impatti sul server NetWorker, ad esempio backup non riusciti.
Server NetWorker daemon.raw Segnala quanto segue:
- Linux:
/nsr/logs/daemon.raw - Windows (impostazione predefinita):
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw - NetWorker: Come utilizzare nsr_render_log per eseguire il rendering .raw file di log
71193 12/13/25 15:46:34 0 0 0 841355584 29252 0 myserver nsrd NSR info NetWorker Daemons Warning: nsrmmdbd received signal 9 (SIGKILL)
Sui server Linux, l'opzione /var/log/messages il file segnala i messaggi "Memoria esaurita". Ciò si traduce in oom-kill arrestare nsrmmbdb
Dec 13 15:46:33 myserver kernel: oom-kill:constraint=CONSTRAINT_NONE,nodemask=(null),cpuset=/,mems_allowed=0,global_oom,task_memcg=/,task=nsrmmdbd,pid=2079,uid=0 Dec 13 15:46:33 myserver kernel: Out of memory: Killed process 2079 (nsrmmdbd) total-vm:25889764kB, anon-rss:24201136kB, file-rss:0kB, shmem-rss:0kB Dec 13 15:46:34 myserver kernel: oom_reaper: reaped process 2079 (nsrmmdbd), now anon-rss:0kB, file-rss:0kB, shmem-rss:0kB
Sui server Windows, i registri eventi del sistema e dell'applicazione possono segnalare messaggi di errore simili.
nsrmmdbd per questo motivo.
Cause
I tasti nsrmmdbd Process segnala un elevato utilizzo della memoria che aumenta nel tempo.
Quando la memoria del sistema è quasi esaurita, OOM interrompe il processo.
Resolution
Il documento NetWorker Performance Optimization Planning Guide descrive in dettaglio i requisiti per nsrmmdbd dimensioni di 1 GB e oltre. Vedere il capitolo: Ottimizzazione nsrmmdbd Utilizzo della memoria. La documentazione di NetWorker è disponibile tramite: Supporto per NetWorker | Manuali e documenti
Per una migliore gestione della memoria, impostare i seguenti parametri:
### Media database tunables
export MMDB_SQLITE_CONFIGURE_MEMORY=1
export MMDB_SQLITE_PAGECACHE_SIZE=65536
export MMDB_SQLITE_PAGE_COUNT=65536
export MMDB_SQLITE_HEAP_SIZE=2147483640 #This is the highest value possible
export MMDB_SQLITE_HEAP_MIN_ALLOC_SIZE=128
Nel caso di un server Linux con un database di supporti di grandi dimensioni che utilizza continuamente più di 5 GB di memoria, è possibile indicare al kernel di eseguire una compattazione più aggressiva della memoria in background con il parametro: vm.compaction_proactiveness. Il valore predefinito è 20. Un valore più alto (tra 40 e 50) può aiutare a rendere disponibili blocchi di memoria liberi di grandi dimensioni.
Inoltre, assicurarsi che il server disponga di risorse di elaborazione adeguate alle dimensioni dell'ambiente. Consultare il capitolo: Requisiti di memoria per il server NetWorker e NetWorker Management Console
I tasti MMDB_SQLITE e altre best practice relative ai parametri del kernel di sistema sono documentate nel seguente articolo: NetWorker: Best practices for networking configuration
Additional Information
Esempio: un'installazione di medie dimensioni per un server virtuale. Il sistema è installato con 8 vCPU e 32 GB.
I tasti top Il comando può essere utilizzato per controllare l'elevato consumo di memoria:
$ top -b -n1 -o VIRT | head -10 top - 16:37:02 up 96 days, 9:43, 1 user, load average: 0.22, 0.18, 0.18 Tasks: 233 total, 1 running, 232 sleeping, 0 stopped, 0 zombie %Cpu(s): 1.5 us, 0.0 sy, 0.0 ni, 98.5 id, 0.0 wa, 0.0 hi, 0.0 si, 0.0 st MiB Mem : 32086.33+total, 819.785 free, 28642.18+used, 3852.422 buff/cache MiB Swap: 0.000 total, 0.000 free, 0.000 used. 3444.148 avail Mem PID USER PR NI VIRT RES SHR S %CPU %MEM TIME+ COMMAND 4479 root 20 0 21.372g 0.019t 10320 S 0.000 63.21 333:05.33 nsrmmdbd 29053 nsrtomc+ 20 0 13.205g 1.046g 0 S 0.000 3.338 292:31.41 jsvc 30201 root 20 0 5897400 1.324g 160 S 0.000 4.224 772:19.41 nsrjobd
Una serie di tutte le 8 ore superiori mostra l'aumento:
PID USER PR NI VIRT RES SHR S %CPU %MEM TIME+ COMMAND 12-01-2026 16:37:02 4479 root 20 0 7494208 4.984g 17528 S 0.000 15.91 19:59.54 nsrmmdbd 13-01-2026 00:37:02 4479 root 20 0 9155648 6.781g 17528 S 0.000 21.64 35:29.59 nsrmmdbd 13-01-2026 08:37:02 4479 root 20 0 9853.0m 7.975g 17528 S 0.000 25.45 51:37.20 nsrmmdbd 13-01-2026 16:37:01 4479 root 20 0 10.153g 8.706g 15928 S 12.50 27.78 72:34.67 nsrmmdbd 14-01-2026 00:37:01 4479 root 20 0 11.302g 0.010t 15928 S 0.000 31.94 87:09.14 nsrmmdbd 14-01-2026 08:37:01 4479 root 20 0 11.747g 0.010t 15940 S 0.000 32.79 103:40.44 nsrmmdbd 14-01-2026 16:37:02 4479 root 20 0 12.716g 0.011t 15884 S 0.000 36.56 123:03.84 nsrmmdbd 15-01-2026 00:37:01 4479 root 20 0 13.997g 0.012t 15884 S 0.000 39.81 139:23.88 nsrmmdbd 15-01-2026 08:37:02 4479 root 20 0 14.466g 0.013t 15764 S 0.000 43.15 156:23.82 nsrmmdbd 15-01-2026 16:37:02 4479 root 20 0 14.974g 0.013t 15976 S 0.000 43.20 175:53.13 nsrmmdbd 16-01-2026 00:37:02 4479 root 20 0 15.411g 0.013t 15680 S 0.000 44.04 192:25.13 nsrmmdbd 16-01-2026 08:37:02 4479 root 20 0 15.521g 0.014t 15680 S 0.000 44.57 208:31.53 nsrmmdbd 16-01-2026 16:37:01 4479 root 20 0 16.685g 0.015t 10644 S 0.000 47.91 227:23.48 nsrmmdbd 17-01-2026 00:37:01 4479 root 20 0 17.747g 0.016t 10128 S 0.000 51.22 243:27.54 nsrmmdbd 17-01-2026 08:37:01 4479 root 20 0 18.677g 0.017t 10112 S 0.000 54.56 260:42.09 nsrmmdbd 17-01-2026 16:37:01 4479 root 20 0 19.802g 0.018t 10496 S 0.000 57.97 279:54.55 nsrmmdbd 18-01-2026 00:37:01 4479 root 20 0 19.911g 0.018t 10248 S 0.000 58.30 296:37.80 nsrmmdbd 18-01-2026 08:37:02 4479 root 20 0 21.083g 0.019t 10348 S 0.000 62.94 313:42.43 nsrmmdbd 18-01-2026 16:37:02 4479 root 20 0 21.372g 0.019t 10320 S 0.000 63.21 333:05.33 nsrmmdbd
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi all'utilizzo delle risorse di processo, consultare: