CyberSense: Ugyldig validering af brugernavn og adgangskode

Summary: Kunne ikke logge på med "admin/admin"-konto efter installation af CyberSense Non-Docker.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Når du har installeret CyberSense, er det nødvendigt at logge på Index Engines brugergrænseflade ved hjælp af Firefox eller Internet Explorer.
<https:// cybersense_hostname eller IP_address>

Følgende fejl opstår efter indsættelse af standardbrugernavn og -adgangskode (admin/admin):
"Ugyldig brugernavn og adgangskodevalidering".

Fejl på loginskærm
 

Cause

Under installationen opdateres sudoers-filen ikke.

Resolution

Kontroller adgangskoden til administratorkontoen.

Fra kommandolinjen skal du køre 
wwwauth admin

Du bliver bedt om at angive administratorkontoens adgangskode. Hvis den indtastede adgangskode (admin) er OK, kan du se følgende:



Hvis den er forkert, ser du dette:



Hvis adgangskoden er forkert, kan du nulstille den ved at køre
setup_users -change admin
Du bliver bedt om en ny adgangskode.

Når adgangskoden er blevet ændret, skal du logge på igen.

Hvis adgangskoden er korrekt, kan du kontrollere, om filen /etc/sudoers er blevet opdateret korrekt under installationen.

Kig efter denne linje i filen /etc/sudoers:
#includedir /etc/sudoers.d



. Hvis linjen IKKE er der, skal du tilføje den til slutningen af filen (linjen SKAL indeholde # sign-in forfra).

Prøv at logge på, når den er blevet tilføjet. 

Hvis linjen er der, skal du kontrollere, at filen "indexengine" findes i mappen /etc/sudoers.d:



Prøv at logge på igen.
 
 
 

Affected Products

CyberSense
Article Properties
Article Number: 000194234
Article Type: Solution
Last Modified: 25 ذو القعدة 1447
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.