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Numéro d’article: 000128636

Windows 10 upgrade mislukt met foutcode 0x80240020

Résumé: In dit artikel wordt een windows 10 upgradefout beschreven met foutcode 0x80240020.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Enkele Dell computergebruikers hebben gemeld dat hun 7/8.1-systemen een upgradefout hebben ondervonden met een fout: 0x80240020.

Cause

In samenwerking met de technische support van Dell werd vastgesteld dat een niet-gespecificeerd probleem met Windows de oorzaak was.

Résolution

Het uitvoeren van de Windows Update-probleemoplosser in Windows 7 of 8.1 lost het probleem op en laat de Windows 10-upgrade succesvol doorgaan (zie afbeelding 1).

SLN298478_en_US__1troubleshooter
(Afbeelding 1. De Windows Update-probleemoplosser openen vanuit configuratiescherm, alle configuratieschermitems, probleemoplossing, alle categorieën)

Propriétés de l’article

Produit concerné

Operating Systems

Dernière date de publication

13 جوان 2023

Version

6

Type d’article

Solution

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