Numéro d’article: 000128636

오류 코드 0x80240020 Windows 10 업그레이드 실패

Résumé: 이 문서에서는 오류 코드 0x80240020 제공하는 Windows 10 업그레이드 실패에 대해 설명합니다.

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Contenu de l’article

Symptômes

일부 Dell 컴퓨터 사용자는 7/8.1 시스템에서 다음과 같은 오류와 함께 업그레이드에 실패했다고 보고했습니다. 0x80240020.

Cause

Dell 기술 지원 부서와 협력하여 Windows에 대한 지정되지 않은 문제가 원인인 것으로 확인되었습니다.

Résolution

Windows 7 또는 8.1에서 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하면 문제가 해결되고 Windows 10 업그레이드가 성공적으로 진행될 수 있습니다(그림 1 참조).

SLN298478_en_US__1troubleshooter
(그림 1. 제어판, 모든 제어판 항목, 문제 해결, 모든 범주에서 Windows 업데이트 문제 해결사를 엽니다.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Operating Systems

Dernière date de publication

13 جوان 2023

Version

Type d’article

Solution

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