Avamar: Selhání uvolňování paměti s chybou MSG_ERR_BADTIMESYNC
Shrnutí: Tento článek obsahuje řešení problému: Kód příznaku 4202 – Selhání uvolňování paměti s chybou MSG_ERR_BADTIMESYNC
Příznaky
Proces uvolňování paměti (GC) Avamar selže se zprávou:
ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC
Příčina
Čas se nesynchronizuje mezi jedním nebo více datovými uzly Avamar a uzlem nástroje Avamar.
To způsobí selhání činností údržby Avamar.
Řešení
1. Přihlaste se k uzlu nástroje Avamar jako správce.
2. Načtěte klíče správce. Viz článek Avamar: Jak se přihlásit k serveru Avamar a načíst různé klíče , kde najdete další informace o načítání klíčů.
3. Zkontrolujte, že je čas synchronizovaný na všech uzlech Avamar:
mapall --all --parallel 'date'
Ukázkový výstup, kde jsou synchronizovány všechny časy uzlů:
Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
4. Pokud se čas nesynchronizuje, postupujte podle pokynů v programu Avamar: Jak změnit protokol NTP na serveru Avamar Pomocí asktime synchronizujte čas napříč všemi uzly.
5. Po synchronizaci času ověřte, že se uvolňování paměti úspěšně dokončilo.
Další informace
Ukázkový výstup příkazu mapall date.
Všechny časy uzlů se synchronizují.
mapall --all --parallel 'date' Using /usr/local/avamar/var/probe.xml (0.s) ssh -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date' (0.0) ssh -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date' (0.1) ssh -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date' (0.2) ssh -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date' Mon May 12 20:26:25 UTC 2014 Mon May 12 20:26:25 UTC 2014 Mon May 12 20:26:25 UTC 2014 Mon May 12 20:26:25 UTC 2014