Avamar: Nelze se přihlásit k uzlu Avamar jako uživatel root kvůli potenciálnímu problému se systémem souborů "Input-output error".

Shrnutí: Nelze se přihlásit k uzlu Avamar jako uživatel root kvůli potenciálnímu problému se systémem souborů "Input-output error".

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

K datovému uzlu Avamar se nelze přihlásit jako uživatel root ani se k němu nelze připojit pomocí protokolu SSH.

Příkazy vydané z uzlu nástroje Avamar (s načtenými klíči SSH) nereagují.
 
Klávesnici a monitor lze připojit přímo k uzlu a zkontrolovat stav operačního systému.
 
Když se přihlásíte jako uživatel root na dotčeném uzlu, výstup může vypadat podobně jako v následujícím příkladu: 
> su - root                              
-bash: /bin/su: Input/output error
 
ls -l listing of /data01/cur on the affected data node
drwxrwxr-x  5 admin admin 4096 Oct 23  2008 avamar
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxx
dr-xr-x---  2 admin admin 4096 Aug 22 04:18 cp.xxxxxxxxxxxxx
drwxr--r--  2 admin admin 4096 Sep 21 15:06 cur
drwxrwxr-x  2 admin admin 4096 Aug 23 03:27 cur.xxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxxx
drwxr-xr-x  4 root  root  4096 Oct 23  2008 home
drwx------  2 root  root  4096 Oct 23  2008 lost+found

Příčina

Hlavní příčina není známa, ale existuje podezření, že je poškozen systém souborů. 

Výsledky připojení k uzlu se mohou lišit v závislosti na stavu operačního systému. Může se stát, že nebude možné se přihlásit nebo se mohou objevit jiné chyby.

Řešení

Kontaktujte svého poskytovatele podpory společnosti Dell a požádejte ho o spuštění kontroly systému souborů a v případě potřeby opětovné sestavení uzlu.

Další informace

 

Dotčené produkty

Avamar, Avamar Data Store Gen3

Produkty

Avamar
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000041017
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 02 čvn 2026
Verze:  10
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.