Avamar: Zálohování do nové domény Data Domain selže po migraci typu root-root

Shrnutí: Zálohování do nové datové domény selže po migraci typu root-root.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Zálohy Avamar, které se mají ukládat do systému Data Domain, selžou za následujících podmínek:

  • Byla provedena migrace z kořenového adresáře na kořen na nový Avamar
  • Systém Data Domain nebyl integrován do původního systému.
  • Zálohování klientů, kteří byli migrováni z původního systému, selhává.
  • Noví klienti aktivovaní do nového systému mohou úspěšně zálohovat systém Data Domain.

Ukázková chyba ze souboru protokolu zálohování klienta, který selhal:

avtar Info <7694>: Server(xxxxxx.xxxxx.com) not responding (possible network congestion?) (300 seconds)
avtar Error <5775>: Internal Error: backtree: bad response 4c8d1d4a37a917cd76137c9afd63a4de44b8b328 74 ADD_HASH_DATA=2 serial=74 seq=0 flags=R:N:0 kind=9 rsp=MSG_ERR_INVALID_PARAMETERS
avtar Info <5726>: Aborting backup due to error (3:EXC_HFSERROR)
avtar FATAL <5399>: Internal error, aborting
avtar Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, error reported in nbackmain (wrap-up stage)

 

Příčina

Došlo ke konfliktu mezi informacemi uloženými v mezipaměti souborů a hashů v klientovi a souvisejícími objekty uloženými v mřížce Avamar.

 

Řešení

  1. Odeberte mezipaměti souborů a hash z adresáře var v klientovi (f_cache.dat a p_cache.dat).

  2. Znovu spusťte zálohování do systému Data Domain.

Zálohování by nyní mělo proběhnout úspěšně.

 

Dotčené produkty

Avamar, Data Domain

Produkty

Avamar, Avamar Server
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000041880
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 20 srp 2026
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.