Systém Data Domain odmítá jednotné přihlášení k nástroji Data Protection Central, problém musí být zkontrolován v systému Data Domain.

Shrnutí: V konzoli Data Protection Central (DPC) nelze zaregistrovat systém Data Domain.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

V systému DDOS 6.2.0.20 a novějším systém DDOS přidal ověřování Jednotného přihlášení (SSO) pro data Protection Central (DPC). Tento modul SSO umožňuje přístup do uživatelského rozhraní Data Domain System Manager z nástroje DPC bez použití přihlašovacích údajů DD.

Integrace DPC Data Domain vyžaduje registraci systému Data Domain v konzoli DPC. To může selhat s chybou "Failed to get SSO auth endpoints" u protokolů ladění Data Domain sms.info v adresáři /ddr/var/log/debug.

Příčina

Proces registrace vyžaduje, aby k vyřešení IP adresy názvu hostitele DPC FQDN a názvu hostitele DPC byla vyžadována systém Data Domain. Pokud je systém Data Domain nedokáže vyřešit, zobrazí se chyba v datovém domanu sms.info protokolech ladění jako "Failed to get SSO auth endpoints".

Řešení

Zkontrolujte, zda jsou názvy hostitelů DPC FQDN a DPC správně vyřešeny systémem Data Domain, a to dns nebo místním překladem hostitele. Ty lze přidat do seznamu známých hostitelů Data Domain. V rozhraní příkazového řádku DD by to bylo:
# net host add <DPC FQDN IP address> <DPC Hostname> <DPC FQDN>

Dotčené produkty

Data Protection Central, Data Domain, DD OS
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000054109
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 17 dub 2026
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.