Kdy se systémy Dell začaly dodávat s diagnostikou SupportAssist

Shrnutí: Informace o systémech, které byly dodány s diagnostikou SupportAssist nainstalovanou z výroby.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky


Následující článek obsahuje informace o systémech, které byly dodány s diagnostikou SupportAssist nainstalovanou z výroby.


Obsah:

  1. Kdy se začala se systémy Dell dodávat diagnostika SupportAssist?
  2. Které systémy se dodávají s kontrolou výkonu nástroje SupportAssist před spuštěním operačního systému?
  3. Které systémy se dodávají s integrovanou diagnostikou hardwaru SupportAssist?

Spuštění kontroly celého počítače v aplikaci SupportAssist

Délka: 0:34
Titulky: Pouze v angličtině


Kdy se začala se systémy Dell dodávat diagnostika SupportAssist?

 

Změna značky integrované diagnostiky hardwaru na SupportAssist začala diagnostikou verze 4400.02.

Diagnostika hardwaru byla původně přejmenována: Aplikace SupportAssist | Kontrola výkonu systému před spuštěním

Po květnu 2020 se tyto diagnostiky stanou: Aplikace SupportAssist | Vestavěná diagnostika hardwaru.

Další informace o samotných diagnostikách naleznete na následujícím odkazu:


Zpět na začátek


Příčina

na

Řešení

 

Které systémy se dodávají s kontrolou výkonu nástroje SupportAssist před spuštěním operačního systému?

 

(Obrázek 1 Kontrola výkonu nástroje SupportAssist před spuštěním operačního systému)

(Obrázek 1 Kontrola výkonu nástroje SupportAssist před spuštěním operačního systému)

V následující tabulce jsou uvedeny informace o systémech, které se dodávají s integrovanou diagnostikou hardwaru SupportAssist:

Model RTS Model RTS Model RTS
Inspiron 15 5583 6. března 2019 Inspiron 15 5584 6. března 2019 Latitude 15 3500 12. března 2019
Inspiron 7390 2 v 1 27. března 2019 Inspiron 15 7590 2 v 1 27. března 2019 Latitude 14 3400 12. března 2019
XPS 13 7390 2 v 1 19. srpna 2019 Inspiron G3 15 3590 15. května 2019 Latitude 13 3311 6. června 2019
Inspiron 14 7490 20. srpna 2019 Vostro 3590 27. srpna 2019 Latitude Chrome 5400 27. srpna 2019
Vostro 3490 27. srpna 2019 Inspiron 3790 27. srpna 2019 Latitude Chrome 5300 2 v 1 27. srpna 2019
Inspiron 3590 27. srpna 2019 Inspiron 3490 27. srpna 2019 Vostro 15 3591 25. srpna 2019
Vostro 14 3491 25. srpna 2019 Inspiron 3793 25. srpna 2019 Inspiron 3593 25. srpna 2019
Inspiron 3493 25. srpna 2019 XPS 13 9300 12. února 2020 XPS 7390 27. srpna 2019
Inspiron 7791 2 v 1 16. srpna 2019 Inspiron 7591 2 v 1 16. srpna 2019 Inspiron 7391 2 v 1 16. srpna 2019
Inspiron 5591 2 v 1 20. května 2019 Inspiron 5491 2 v 1 20. května 2019 Inspiron 5485 2 v 1 20. května 2019

 

(Tabulka 1 První systémy s integrovanou diagnostikou hardwaru SupportAssist)


Zpět na začátek


 

Které systémy se dodávají s integrovanou diagnostikou hardwaru SupportAssist?

 

SLN321125_en_US__2icon Poznámka: Upozorňujeme, že po květnu 2020 se VŠECHNY systémy Dell začnou dodávat s aplikací SupportAssist | Nainstalovaná vestavěná diagnostika hardwaru Integrovaná diagnostika hardwaru SupportAssist je vybavena vylepšeným diagnostickým testovacím enginem. Integrovaná diagnostika hardwaru (počínaje verzí ED. 01.00.00) obsahuje vylepšený diagnostický testovací engine.

 

(Obrázek 2 Integrovaná diagnostika hardwaru SupportAssist)

(Obrázek 2 Integrovaná diagnostika hardwaru SupportAssist)


Zpět na začátek


Dotčené produkty

ChromeBook 3400, Dell G3 15 3590, Inspiron 7391 2-in-1, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1, Inspiron 7490, Inspiron 3590, Inspiron 3593, Inspiron 3595, Inspiron 15 5583, Inspiron 7590 2-in-1, Inspiron 7591 2-in-1, Inspiron 7791 2-in-1 , Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 3400, Latitude 3500, Latitude 5590, Vostro 3590, XPS 13 7390 2-in-1, XPS 13 7390, XPS 13 9300 ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000124504
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 19 dub 2026
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.