V nabídce F12 není možnost spuštění karty USB

Shrnutí: Tento článek obsahuje informace o možnosti spuštění TB16/WD19TB No USB NIC v nabídce F12 u počítačů Latitude 7200 2 v 1, 7300, 7400 a 7400 2 v 1.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Pokud je úroveň zabezpečení Thunderbolt nastavena na hodnotu "No Security", v případě počítačů Latitude 7200 2 v 1 (BIOS 1.3.3), -7300/7400 (BIOS 1.2.0), 7400 2 v 1 (BIOS 1.4.0) a případně i dalších platforem sdílejících stejnou část chybného kódu systému BIOS se tyto položky nezobrazí.

Dotčené platformy:

  • Dokovací stanice Dell Thunderbolt – TB16
  • Dokovací stanice Dell Thunderbolt – WD19TB
  • Dokovací stanice Dell Thunderbolt – WD19TBS
  • Latitude 7200 2 v 1
  • Latitude 7300
  • Latitude 7400
  • Latitude 7400 2 v 1

 

Příčina

Problém s firmwarem řadiče Thunderbolt

Řešení

Problém vyřeší aktualizace firmwaru řadiče Thunderbolt na verzi NVM43 nebo vyšší . Chcete-li stáhnout a nainstalovat firmware, přečtěte si článek Jak stáhnout a nainstalovat ovladače Dell.

Dotčené produkty

Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 7200 2-in-1, Latitude 7300, Latitude 7400 2-in-1, Latitude 7400
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000127796
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 19 dub 2026
Verze:  8
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.