Myš WM615 Bluetooth se nezapne

Shrnutí: Tento článek obsahuje postup vymazání dat párování, pokud nelze myš WM615 Bluetooth zapnout.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Myš Bluetooth se nezapíná

Myš Bluetooth WM615 se někdy nespustí po otočení spodní části, což by ji mělo zapnout. To se děje i při použití funkčních nabitých baterií.

Příčina

Žádné informace o příčině

Řešení

Pomocí následujících kroků vymažte párovací data z myši a poté ji zkuste zapnout.

  1. Vyjměte baterie a znovu je vložte do myši. Otočte spodní část myši rovně, aby se vypnula (obrázek 1).
    Přihrádka pro baterii
    Obrázek 1
     
  2. Podržte tlačítko párování na 10 sekund, dokud se kontrolka nerozsvítí červeně (obrázek 2).
    Tlačítko párování a kontrolka
    Obrázek 2
     
  3. Stiskněte levé nebo pravé tlačítko, aby se vymazala klíčová data o spojení. Až se tak stane, kontrolka bude svítit bíle (obrázek 3).
    Levé a pravé tlačítko
    Obrázek 3
     
  4. Otočením spodní poloviny myši ji zapněte. Rozsvítí se kontrolka a po 5 sekundách zhasne (obrázek 4).
    Spodní poloviční otáčky myši
    Obrázek 4
     
  5. Podržte tlačítko párování, dokud se kontrolka nerozsvítí bíle (obrázek 5). Vyhledejte a vyberte na zařízení myš, kterou chcete spárovat.
    Tlačítko párování a kontrolka
    Obrázek 5
     
  6. Indikátor zhasne a párování je dokončeno (obrázek 6).
    Indikátor nesvítí a párování je dokončeno
    Obrázek 6
     

Pokud máte ohledně tohoto článku další dotazy, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.

 

Dotčené produkty

Dell Bluetooth Mouse WM615
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000132061
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 19 dub 2026
Verze:  5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.