Referenční příručka k diagnostickým kontrolkám počítačů Inspiron

Shrnutí: Tento článek slouží jako referenční příručka k diagnostickým kontrolkám LED a zvukovým kódům používaným u různých stolních počítačů Inspiron Tower a All in One (AIO).

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Pokyny

Referenční příručka k diagnostickým kontrolkám počítačů Inspiron

Stolní počítače Dell Inspiron mají dlouhou historii integrovaných diagnostických ukazatelů. Může jít o zvukové signály, tlačítka napájení, která zobrazují různé stavy a barvy, konkrétní diagnostické kontrolky LED nebo kombinace všech těchto prvků, Indikuje, ve kterém okamžiku dochází během testu při spuštění počítače (POST) k potížím.

Následující článek představuje referenční příručku ke kódům dostupným u jednotlivých modelů a popisuje, co znamenají. U různých modelů a v průběhu let se tyto kódy mění. Tyto ukazatele jsou pouze místem, kde je třeba začít. Místo, kde lze zúžit výběr případných odstraňování problémů prováděných za účelem zjištění příčiny aktuálního problému. Použijte ji jako počáteční bod k zúžení správného průvodce odstraňováním problémů, který budete potřebovat. Případně se můžete obrátit s žádostí o další pomoc na technickou podporu, která tyto ukazatele také hledá.

Zde jsou některé další zdroje k tématu:

Obsah:

  1. Diagnostické kontrolky LED u řady stolních počítačů Inspiron (2020–2025)
  2. Diagnostické kontrolky LED u řady stolních počítačů Inspiron (2015–2019)
  3. Diagnostické kontrolky LED pro řadu stolních počítačů Inspiron (2008 až 2015)
  4. Diagnostické kontrolky LED pro řadu stolních počítačů Inspiron (před rokem 2008)
  5. Slyšitelné zvukové signály stolních počítačů Inspiron
  6. Slovníček akronymů
Poznámka: U všech následujících tabulek nezapomínejte, že během procesu POST slouží diagnostické kontrolky LED pouze jako ukazatel pokroku. Tyto kontrolky LED neindikují problém, který způsobil zastavení testu POST.
Poznámka: Dokončí počítač test POST, aniž by se zastavil na konkrétním chybovém kódu, a poté zobrazí černou obrazovku? Nejpravděpodobnějším důvodem je, že se vůbec nejedná o problém se spuštěním, nikoli o případ, kdy neproběhl test POST.

Zpět na začátek

Diagnostické kontrolky LED u řady stolních počítačů Inspiron (2020–2025)

Stolní počítače typu Tower přešly na oranžově blikající kód. To je společné pro notebooky Dell. Kontrolka PLED je obvykle bílá.

prod_shot

Poznámka: Obsah zobrazíte kliknutím na název sekce.
 |

Kontrolka LED tlačítka napájení Stav Stav napájení Popis
Vostro_off_PLED Nesvítí S4 nebo S5 Napájení je vypnuto. Kontrolka LED nesvítí.
Vostro_blink_amber_PLED Bliká žlutě - Počáteční stav kontrolky LED při zapnutí. Doporučení ohledně diagnostiky blikajícího žlutého vzoru a možné chyby naleznete v tabulce níže.
Vostro_amber_PLED Svítí žlutě - Druhá LED STATE při zapnutí indikuje, že je aktivní signál POWER_GOOD. Napájecí zdroj je pravděpodobně v pořádku.
Vostro_blink_white_PLED Bliká bíle S1 nebo S3 Zařízení se nachází v úsporném režimu S1 nebo S3. Tento stav neindikuje závadu.
Vostro_white_PLED Svítí bíle S0 Zařízení se nachází ve stavu S0. Jedná se o normální stavy napájení funkčního počítače. Systém BIOS přepnutím kontrolky LED do tohoto stavu signalizuje, že začal poskytovat provozní kódy.
Poznámka: Přizpůsobte chování tlačítka napájení v části Možnosti napájení. Další informace najdete na stránce Já a můj Dell na adrese : www.dell.com/support/manuals

Například: Inspiron 3880, 3881 atd.

Poznámka: Sekvenci blikání tvoří 2 sady čísel. Dělí se na první skupinu (blikání žluté kontrolky) a druhou skupinu (blikání žluté kontrolky).
  • První skupina: Kontrolka LED stavu baterie až 9krát blikne žlutě, pak na 1,5 sekundy zhasne a spustí se druhá skupina.
  • Druhá skupina: Kontrolka LED stavu baterie až 9krát blikne žlutě, pak na 3 sekundy zhasne a znovu se spustí první skupina.

Příklad: Při chybě paměti (2, 3), kontrolka LED baterie blikne 2krát žlutě, pak zhasne, poté 3krát blikne bíle, opět zhasne atd. Tato sekvence se opakuje až do vypnutí zařízení.
Chování kontrolky LED Popis problému Další kroky
Kód blikání žluté kontrolky
1 2 Neodstranitelné selhání paměti Flash SPI
  • Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte technickou podporu.
2 1 Selhání CPU
  • Spusťte diagnostické nástroje pro procesor Intel
  • Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu, která vám poskytne další pomoc
2 2 Základní deska: Chyba paměti ROM systému BIOS
  • Aktualizujte systém BIOS na nejnovější verzi
  • Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu, která vám pomůže s dalším odstraňováním problémů
2 3 Není detekována paměť nebo paměť RAM
  • Zkontrolujte, zda je nainstalována paměť
  • Proveďte další odstraňování problémů s pamětí
2 4 Chyba paměti nebo paměti RAM
  • Znovu usaďte paměťový modul
  • Proveďte další odstraňování problémů s pamětí
2 5 Instalována neplatná paměť
  • Znovu usaďte paměťový modul
  • Proveďte další odstraňování problémů s pamětí
2 6 Chyba systémové desky, čipové sady
  • Aktualizujte systém BIOS na nejnovější verzi
  • Pro další řešení potíží kontaktujte technickou podporu
3 1 Selhání baterie paměti CMOS
  • Odstraňte problémy s baterií CMOS
  • Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu, která vám pomůže s dalším odstraňováním problémů
3 2 Chyba propojení periferních komponent (PCI) nebo grafické karty či čipu
  • Pro další řešení potíží kontaktujte technickou podporu
3 3 BIOS Recovery 1
  • Nebyla nalezena bitová kopie pro obnovení
  • Pro další řešení potíží kontaktujte technickou podporu
3 4 BIOS Recovery 2
  • Obraz pro obnovení byl nalezen, ale není platný
  • Pro další řešení potíží kontaktujte technickou podporu
3 5 Selhání napájecí sběrnice
  • Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte technickou podporu.
3 6 Chyba objemu placeného SPI
  • Aktualizujte systém BIOS na nejnovější verzi
  • Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu, která vám poskytne další pomoc
3 7 Chyba ME
  • Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte technickou podporu.
4 2 Problém s připojením napájecího kabelu procesoru
  • Připojte znovu napájecí kabel
  • Odstraňování problémů s testem BIST napájecí jednotky (PSU)
  • Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu, která vám poskytne další pomoc

Zpět na začátek

Diagnostické kontrolky LED u řady stolních počítačů Inspiron (2015–2019)

U prodávaných a podporovaných stolních počítačů Tower a All in One (AIO) odpovídá blikající kontrolka napájení standardnímu zvukovému signálu. Kontrolka PLED je obvykle bílá.

prod_shot

Poznámka: Obsah zobrazíte kliknutím na název sekce.

Kontrolka LED tlačítka napájení Stav Stav napájení Popis
Vostro_off_PLED Nesvítí S4 nebo S5 Napájení je vypnuto. Kontrolka LED nesvítí.
Vostro_blink_amber_PLED Bliká žlutě - Počáteční stav kontrolky LED při zapnutí. Doporučení ohledně diagnostiky blikajícího žlutého vzoru a možné chyby naleznete v tabulce níže.
Vostro_amber_PLED Svítí žlutě - Druhý stav LED při zapnutí signalizuje, že je aktivní signál POWER_GOOD. Napájecí zdroj je pravděpodobně v pořádku.
Vostro_blink_white_PLED Bliká bíle S1 nebo S3 Zařízení se nachází v úsporném režimu S1 nebo S3. Tento stav neindikuje závadu.
Vostro_white_PLED Svítí bíle S0 Zařízení se nachází ve stavu S0. Jedná se o normální stavy napájení funkčního počítače. Systém BIOS přepnutím kontrolky LED do tohoto stavu signalizuje, že začal poskytovat provozní kódy.

Například: Inspiron 660s, 3252s až 3655s a 20 AIO až 27 AIO

Diagnostické zvukové kódy
Stav LED Zvukový kód Příčina Doporučené řešení
Vostro_blink_amber_PLED 1 Byla zjištěna chyba v kontrolním součtu ROM BIOS nebo součet probíhá Obraťte se na technickou podporu.
Vostro_blink_amber_PLED 2 Nebyly zjištěny žádné paměťové moduly Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů
Vostro_blink_amber_PLED 3 Chyba čipové sady
Chyba testu hodin
Chyba brány A20
Chyba čipu Super I/O
Chyba testu řadiče klávesnice		 Obraťte se na technickou podporu.
Vostro_blink_amber_PLED 4 Chyba čtení/zápisu paměti RAM Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů
Vostro_blink_amber_PLED 5 Porucha hodin reálného času Pokud problém přetrvává, vyměňte baterii CMOS a obraťte se na technickou podporu.
Vostro_blink_amber_PLED 6 Porucha testu systému BIOS grafické karty Spuštění nástroje Dell Diagnostics
Vostro_blink_amber_PLED 7 Chyba testu vyrovnávací paměti procesoru Obraťte se na technickou podporu.

Zpět na začátek

Diagnostické kontrolky LED pro řadu stolních počítačů Inspiron (2008 až 2015)

Tato řada používala stavy kontrolky LED tlačítka napájení a zvukové kódy. Kontrolka PLED je obvykle bílá.

prod_shot

Poznámka: Obsah zobrazíte kliknutím na název sekce.

Stav LED Stav systému Doporučený následný krok
Nesvítí Vostro_off_PLED Zařízení je vypnuté nebo není napájeno Řešení potíží: kdy nedochází k napájení
Bliká žlutě Vostro_blink_amber_PLED Zařízení je napájeno, zařízení může být vadné nebo nesprávně nainstalované. Řešení potíží: kdy neproběhne test POST
Svítí žlutě Vostro_amber_PLED Zařízení je v pohotovostním režimu. Normální provoz obnovíte stisknutím klávesy na klávesnici, pohybem myši nebo stisknutím tlačítka napájení. Pokud problém přetrvává, vyčkejte na zvukový signál.
Svítí bíle Vostro_white_PLED Zařízení je zapnuté a funguje správně. Pokud zařízení nereaguje, vyřešte problémy: Problém s nespuštěním počítače nebo obrazem

Počítače Inspiron 535 až 710 a 19 ku jedné (2310)

Diagnostické zvukové kódy
Zvukový kód Příčina Doporučené řešení
1 Byla zjištěna chyba v kontrolním součtu ROM BIOS nebo součet probíhá Obraťte se na technickou podporu.
2 Nebyly zjištěny žádné paměťové moduly Proveďte odstraňování problémů: pro paměť a paměťové sloty
3 Chyba čipové sady
Chyba testu hodin
Chyba brány A20
Chyba čipu Super I/O
Chyba testu řadiče klávesnice		 Obraťte se na technickou podporu.
4 Chyba čtení/zápisu paměti RAM Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů
5 Porucha hodin reálného času Pokud problém přetrvává, vyměňte baterii CMOS a obraťte se na technickou podporu.
6 Porucha testu systému BIOS grafické karty Spuštění nástroje Dell Diagnostics
7 Chyba testu vyrovnávací paměti procesoru Obraťte se na technickou podporu.

Zpět na začátek

Diagnostické kontrolky LED pro řadu stolních počítačů Inspiron (před rokem 2008)

Tato řada používala stavy kontrolky LED tlačítka napájení a kódy zvukových signálů u stolních počítačů typu Tower a All in One (AIO). Kontrolka PLED je obvykle modrá.

prod_shot

Poznámka: Obsah zobrazíte kliknutím na název sekce.

Stav LED Stav systému Doporučený následný krok
Nesvítí Vostro_off_PLED Zařízení je vypnuté nebo není napájeno Odstraňte problém se ztrátou napájení
Bliká žlutě Vostro_blink_amber_PLED Zařízení je napájeno, zařízení může být vadné nebo nesprávně nainstalované. Odstraňte problém, kdy neproběhne test POST
Svítí žlutě Vostro_amber_PLED Zařízení je v poruchovém stavu, včetně napájecího zdroje. Odstraňte problém, kdy neproběhne test POST
Bliká modře Vostro_blink_blue_PLED Zařízení je v pohotovostním režimu. Normální provoz obnovíte stisknutím klávesy na klávesnici, pohybem myši nebo stisknutím tlačítka napájení. Pokud problém přetrvává, vyčkejte na zvukový signál.
Modrá nepřerušovaně Vostro_blue_PLED Zařízení je zapnuté a funguje správně. Pokud zařízení nereaguje, vyřešte problémy: Problém s nespuštěním počítače nebo obrazem

Inspiron 518s až 530s

Diagnostické zvukové kódy
Zvukový kód Příčina Doporučené řešení
1 Byla zjištěna chyba v kontrolním součtu ROM BIOS nebo součet probíhá Obraťte se na technickou podporu.
2 Nebyly zjištěny žádné paměťové moduly Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů
3 Chyba čipové sady
Chyba testu hodin
Chyba brány A20
Chyba čipu Super I/O
Chyba testu řadiče klávesnice		 Obraťte se na technickou podporu.
4 Chyba čtení/zápisu paměti RAM Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů
5 Porucha hodin reálného času Pokud problém přetrvává, vyměňte baterii CMOS a obraťte se na technickou podporu.
6 Porucha testu systému BIOS grafické karty Spuštění nástroje Dell Diagnostics
7 Chyba testu vyrovnávací paměti procesoru Obraťte se na technickou podporu.

Zpět na začátek

Slyšitelné zvukové signály stolních počítačů Inspiron

Kromě různých typů diagnostických kontrolek LED je u modelů těchto stolních počítačů k dispozici několik zvukových signálů.

Tyto signály jsou respektovány mezi výrobci a již delší dobu se nemění.

V následující tabulce je uveden klíč k těmto signálům.

Poznámka: Obsah zobrazíte kliknutím na název sekce.

Diagnostické zvukové kódy
Kód Příčina Doporučené řešení
1 Byla zjištěna chyba v kontrolním součtu ROM BIOS nebo součet probíhá Obraťte se na technickou podporu.
2 Nebyly zjištěny žádné paměťové moduly Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů
3 Chyba čipové sady
Chyba testu hodin
Chyba brány A20
Chyba čipu Super I/O
Chyba testu řadiče klávesnice		 Obraťte se na technickou podporu.
4 Chyba čtení/zápisu paměti RAM Proveďte postup odstraňování problémů u paměti a paměťových slotů
5 Porucha hodin reálného času Pokud problém přetrvává, vyměňte baterii CMOS a obraťte se na technickou podporu.
6 Porucha testu systému BIOS grafické karty Spuštění nástroje Dell Diagnostics
7 Chyba testu vyrovnávací paměti procesoru Obraťte se na technickou podporu.

Zpět na začátek

Slovníček akronymů:

Definice akronymů v tomto článku naleznete v tabulce.

Zkratka Definice
BIOS Basic Input/Output System (základní systém vstupů/výstupů)
CFG Konfigurace zdrojů
Procesor Central Processing Unit (procesor)
DIMM Duální řadový paměťový modul
DMA Direct Memory Access (přímý přístup do paměti)
EC Embedded Controller (vestavěný řadič)
HECI Host Embedded Controller Interface (rozhraní integrovaného hostitelského řadiče)
LCD Liquid Crystal Display (displej z tekutých krystalů)
Kontrolka LED Light Emitting Diode (elektroluminiscenční dioda)
MBF Motherboard Failure (porucha základní desky)
MBIST Memory Built-in Self-Test (vestavěný samočinný test paměti)
ME Management Engine
MEM Paměť
NVRAM Non-Volatile Random Access Memory (napěťově nezávislá paměť RAM)
PCI Peripheral Component Interconnect
POV Činnost po spuštění videa
PRV Činnost před spuštěním videa
PSU Power Supply Unit (napájecí zdroj)
RAM Random Access Memory (paměť s náhodným přístupem)
RCM Recovery Mode (režim obnovení)
ROM Read Only Memory (paměť pouze pro čtení)
RTC Hodiny reálného času
S0 Stav napájení systému S0 – Jedná se o pracovní stav, do kterého se probudí plocha systému Windows.
S1 Stav napájení systému S1 – V tomto stavu spánku je procesor zastaven a zařízení je v úsporném režimu.
S2 Stav napájení systému S2 – Tento stav je podobný stavu S1, ale dojde ke ztrátě dat z mezipaměti procesoru a systému, protože procesor není napájen.
S3 Stav napájení systému S3 – V tomto stavu se data ukládají do paměti RAM. Pevné disky a další hardware se vypnou.
S4 Stav napájení systému S4 – V tomto stavu se paměť RAM a další data ukládají na pevný disk.
S5 Stav napájení systému S5 – Systém je vypnutý.
SBIOS Small Board Interface Operating System (operační systém rozhraní malých desek)
SPI Serial Peripheral Interface (sériové periferní rozhraní)
STD Předání spouštění
STO Storage Device (úložné zařízení)
TPM Trusted Platform Module
USB Universal Serial Bus
VID Video

Zpět na začátek

Poznámka:
Pokud se jedná o rozpoznatelný kód, postupujte podle pokynů. Při kontaktování místní podpory mějte kód po ruce. Technik tyto informace potřebuje, aby mohl dále pomoci.

Pokud se jedná o nerozpoznatelný kód, který není uveden výše, ihned kontaktujte místní podporu.

Další pomoc získáte kliknutím na následující odkaz: obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.

Zpět na začátek

Další informace

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Dotčené produkty

Inspiron
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000132276
Typ článku: How To
Poslední úprava: 15 kvě 2026
Verze:  13
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.