Používání obrazovky počítače Chromebook a odstraňování problémů

Shrnutí: Vyberte část odpovídající problému, který máte s obrazovkou počítače Chromebook. Podívejte se na kroky a zdroje pro odstraňování problémů, které vám pomohou problém vyřešit.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Pokyny


Pokud je obrazovka Chromebooku tmavá nebo prázdná, přečtěte si následující kroky a zdroje pro odstraňování problémů, které vám pomohou problém vyřešit.

  1. Ujistěte se, že je Chromebook připojen k elektrické síti.
  2. Zkontrolujte, zda je Chromebook zapnutý stisknutím tlačítka napájení.
  3. Několikrát stiskněte tlačítko pro zvýšení jasu obrazovky a zkontrolujte, zda se jas obrazovky zvýší. Další informace o umístění tlačítka zvýšení jasu obrazovky naleznete v článku znalostní databáze Dell Příručka ke klávesnici Dell Chromebook.
  4. Restartujte počítač Chromebook tak, že stisknete tlačítko napájení, dokud se zařízení nevypne, a poté ho znovu zapněte.
  5. Řešení některých problémů s počítačem Chromebook může vyžadovat resetování hardwaru počítače Chromebook, označovaného také jako úplné resetování. Další informace najdete v článku znalostní databáze Google Resetování hardwaru Chromebooku. Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.
  6. Pokud chcete zajistit, aby počítač Chromebook fungoval stejně dobře, jako když byl nový, proveďte obnovu továrního nastavení. Další informace najdete v článku znalostní databáze Google Obnovení továrního nastavení Chromebooku. Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

Následující informace o používání dotykové obrazovky počítače Chromebook a o tom, co dělat, když počítač nereaguje, vám pomohou problém vyřešit.

  • Informace o používání dotykové obrazovky Chromebooku a odstraňování souvisejících problémů najdete v článku znalostní databáze Google Používání dotykové obrazovky Chromebooku. Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.
  • Řešení některých problémů s počítačem Chromebook může vyžadovat resetování hardwaru počítače Chromebook, označovaného také jako úplné resetování. Další informace najdete v článku znalostní databáze Google Resetování hardwaru Chromebooku. Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.
  • Pokud chcete zajistit, aby počítač Chromebook fungoval stejně dobře, jako když byl nový, proveďte obnovu továrního nastavení. Další informace najdete v článku znalostní databáze Google Obnovení továrního nastavení Chromebooku. Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

Dotčené produkty

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000132340
Typ článku: How To
Poslední úprava: 30 říj 2025
Verze:  7
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.