Chyba při spuštění s vynuceným vypnutím počítačů vybavených akcelerací Optane

Shrnutí: Po vynuceném vypnutí akcelerovaného zařízení Optane se může při spuštění zobrazit chyba.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Chyba spouštění Optane

Pokud dojde k vynucenému vypnutí počítače vybaveného akcelerací Optane, může se po restartování počítače zobrazit chybová zpráva:

"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."

Snímek obrazovky s chybovou zprávou: Operační systém se nevypnul čistě

Příčina

Fungování podle navržených specifikací

Pokud dojde k vynucenému vypnutí počítače s akcelerací pomocí paměti Optane, metadata jednotky mezi rozhraním SATA (Serial ATA) a jednotkou Optane se již neshodují.

Řešení

Fungování podle navržených specifikací

Dojde-li k vynucenému vypnutí, musí být při příštím restartování metadata rekonstruována. To se děje automaticky a nemělo by to trvat příliš dlouho.

Chybová zpráva je příkladem procesu opětovného sestavení.

Po obnovení metadat se počítač spustí.
 

Poznámka: Pokud se počítač po opětovném vytvoření metadat nespustí nebo selže, došlo k problému s pevným diskem nebo s poškozením operačního systému. Spusťte rozšířenou diagnostiku vyhodnocení systému před spuštěním (ePSA) a v případě potřeby odstraňte problémy s operačním systémem. Pokud diagnostika ePSA selže, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell s žádostí o další pomoc pomocí následujícího odkazu: Kontakt na technickou podporu společnosti Dell

Dotčené produkty

Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One , OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920 ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000133144
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 01 kvě 2026
Verze:  13
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.