Centrum podpory pera Dell Active Pen PN338M

Shrnutí: Tento článek obsahuje informace o tom, jak rozpoznat pero PN388M Active Pen, zjistit, které počítače jej podporují a jak stáhnout příručku.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Pokyny

Obsah:

  1. Kompatibilní systémy
  2. Nastavení
  3. Funkce tlačítek
  4. Odstraňování problémů
  5. Často kladené dotazy

Kompatibilní systémy

Dotykové pero Dell Active Pen PN338M podporují následující notebooky Dell:

  • Inspiron 5378 2 v 1 *
  • Inspiron 5379 2 v 1 *
  • Inspiron 5481 2 v 1
  • Inspiron 5482 2 v 1
  • Inspiron 5578 2 v 1 *
  • Inspiron 5579 2 v 1*
  • Inspiron 5582 2 v 1
  • Inspiron 7370 (pouze s dotykovou obrazovkou)
  • Inspiron 7373 2 v 1
  • Inspiron 7378 2 v 1 *
  • Inspiron 7386 2 v 1
  • Inspiron 7570 (pouze s dotykovou obrazovkou)
  • Inspiron 7573 2 v 1
  • Inspiron 7579 2 v 1 *
  • Inspiron 7586 2 v 1
  • Latitude 3190 2 v 1
  • Latitude 3390 2 v 1 (pouze vybrané konfigurace. Informace o tom, zda váš počítač pero podporuje, naleznete v následujícím článku: Jak zjistit, zda počítače Latitude 3390 a 3330 2 v 1 podporují aktivní pera Dell
 
Poznámka: * Modely se dodávají s panely s aktivním perem a bez aktivního pera. Dotykové pero podporují pouze modely se štítkem "Support Active Pen".
 
Poznámka: Pero bylo testováno pouze s výše uvedenými počítači. Počítače, které nejsou uvedeny, pero nepodporují.

Zpět na začátek
 

Nastavení

Přečtěte si stručnou úvodní příručku k peru Dell Active Pen PN338M na stránce podpory produktu a nastavte pero podle pokynů.

Poznámka: Jakmile vložíte baterii, můžete pero začít ihned používat. Toto pero nemá technologii Bluetooth.

Zpět na začátek
 

Funkce tlačítek

SLN305294_en_US__4Dell_Pen_PN338M_ASM_04

 
Tlačítko pera Funkce
  1 – Dolní tlačítko pera      
  • Mazání: Stiskněte a podržte tlačítko a poté tažením po obrazovce vymažte obsah.    
  2 – Horní tlačítko pera  
  • Kliknutí pravým tlačítkem: Dotkněte se obrazovky hrotem pera a poté stisknutím a uvolněním tlačítka zobrazte kontextovou nabídku.  
  • Výběr: Stiskněte a podržte tlačítko a poté přetažením hrotu pera po obrazovce vyberte obsah.

Zpět na začátek
 

Odstraňování problémů

Problémy Možné příčiny Možná řešení
Pero nepracuje. Počítač není podporován. Podívejte se na seznam kompatibilních systémů.
Baterie je vložena nesprávně. Ujistěte se, že je baterie vložena kladným pólem směrem dovnitř.
Baterie je vybitá. Vložte novou baterii.

Zpět na začátek
 

Často kladené dotazy

  • Jak lze spárovat pero s počítačem pomocí technologie Bluetooth?
    Toto pero nemá technologii Bluetooth.

     
  • Jaký je doporučený typ baterie?
    Pro toto pero se doporučuje alkalická baterie. Pero používá 1 baterii AAAA.

     
  • Jak lze zachovat životnost baterie?
    Za účelem zachování životnosti baterie se vyvarujte stlačení hrotu pera, když jej zrovna nepoužíváte. Například: Při skladování pera zkontrolujte, zda je řádně zajištěné, aby nedošlo k náhodnému stisknutí jeho hrotu. Stlačení hrotu odpovídá psaní a má za následek spotřebu energie baterie.

     
  • Lze pero vypnout?
    Pero není vybaveno možností vypnutí. Pokud se pero nenachází v režimu psaní, spotřeba energie je nižší.

     
  • Jaké informace jsou nezbytné při kontaktování technické podpory společnosti Dell?
    Než se obrátíte na technickou podporu společnosti Dell, připravte si následující informace:
    1. Číslo objednávky.
    2. Výrobní číslo systému
    3. Identifikátor PPID na krabici nebo na štítku uvnitř pera. Identifikátor PPID začíná písmeny CN.

Zpět na začátek

Dotčené produkty

Dell Active Pen - PN338M, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 5481 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1 , Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 3390 2-in-1 ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000133267
Typ článku: How To
Poslední úprava: 19 dub 2025
Verze:  7
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.