Dokovací stanici nelze napájet pomocí napájecího adaptéru Type-C připojeného k portu dokovací stanice Type-C

Shrnutí: Následující článek obsahuje informace o tom, proč některé dokovací stanice nelze napájet pomocí napájecího adaptéru Type-C připojeného k portu Type-C v dokovací stanici.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Dotčené dokovací stanice:

  • WD19
  • WD19S
  • WD19DC
  • WD19DCS
  • WD19TB
  • WD19TBS
  • TB18DC
  • TB16

Koncoví uživatelé mohou k napájení zkusit použít nabíjecí adaptér Type-C, který nebyl dodán s dokovací stanicí. Zásuvkový port Type-C na dokovací stanici slouží pouze pro připojení periferních zařízení. Nedodává energii systému, i když se systém nadále vybíjí z vlastní baterie a nezobrazuje se žádná chybová zpráva.
Porty dokovací stanice Dell

(Obrázek 1: Porty dokovací stanice Dell)


Příčina

Dokovací stanice byla navržena tak, aby fungovala pouze s napájecím adaptérem, který byl součástí dodávky.


Řešení

 

Dokovací stanice byla navržena tak, aby fungovala pouze s přiloženým napájecím adaptérem. Tento adaptér by měl být zapojen do správného portu označeného zeleně zakroužkovanou ikonou napájecího konektoru na obrázku 1. Červeně zakroužkovaný port Type-C slouží pouze k připojení periferních zařízení.


Dotčené produkty

Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000134396
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 29 dub 2026
Verze:  10
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.